Öğrenci Kartımın Abonman Yenilemesi Yapılmıyor, Çözüm Sunulmuyor
Belbim'e ait öğrenci kartımda (Kart No: 6370 6004 9630 9283) abonman hakkım son 1 aydır yenilenmiyor. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “kartın abonmanlık hakkı bitmiş” uyarısı alıyorum. Konuyla ilgili müşteri temsilcisini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartım hâlâ garanti kapsamında ve geçerli bir abonelik sözleşmem bulunuyor. Hakkım olan abonman yenilemesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Onur A. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
153 ü aradım vizeleme işlemi yapılması gerekiyor dedi sizden kartıma vizeleme göndermenizi istiyorum










