Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Öğrenci Kartı Yaş Sınırı Mağduriyeti Ve Ani Karar Değişiklikleri

04 Ekim 12:41
135

İstanbulkart öğrenci kartı kullanıcısıyım. Geçtiğimiz yıl Ekim 2024’te kaldırılan 30 yaş sınırı, Eylül 2025’te tekrar kaldırıldıktan sonra 2025 Ekim ayında yeniden uygulanmaya başlandı. Lisans öğrencisi olarak haftada 5 gün okula gidiyorum ve bu karar nedeniyle yaklaşık 2500 TL civarında bir abonman ücreti ödemek zorunda kalacağım. Eğitimin anayasal bir hak olduğunu savunurken, öğrenci hakkımızın bu şekilde elimizden alınması büyük bir çelişkidir. Ayrıca, bu tür kararların sürekli olarak değiştirilmesi mağduriyet yaratıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yaş sınırının kaldırılarak öğrenci kartı haklarımızın geri verilmesini ve bu konuda kalıcı bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.

07 Ekim 09:46 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Tuğba S. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yaş Sınırı Nedeniyle Öğrenci Abonmanım Haksızca İptal Edildi

20 Ekim 11:16
3.433
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Yaş Sınırı Nedeniyle Öğrenci Kartında Yanlış Tarife Ve Mağduriyet

04 Ekim 11:41
506
yas-siniri-nedeniyle-ogrenci-kartinda-yanlis-tarife-ve-magduriyet-1.jpg

Yaş Sınırı Nedeniyle Öğrenci Kartım Haksızca İptal Edildi

04 Ekim 14:07
903
yas-siniri-nedeniyle-ogrenci-kartim-haksizca-iptal-edildi-1.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

30 Yaş Üstü Öğrencilere Abonman Engeli: Mağduriyetimi Giderin

22 Ekim 20:11
2.812
Benzer Şikayet Yaz
BELBİM | İstanbulkart Kategorileri