to read complaints and reviews, or file yours.Yaş Sınırı Nedeniyle Öğrenci Abonmanım Haksızca İptal Edildi
İstanbulkart öğrenci abonmanım, 30 yaş üstü olduğum gerekçesiyle Ekim 2025 itibariyle iptal edildi ve %10’luk (tam tarife) ücrete geçirildim. Eylül ayında herhangi bir sorun yaşamazken, Ekim ayında mahkeme kararıyla 30 yaş üstü öğrencilere eski ücretin uygulanmaması ve çok daha yüksek ücret alınması yönünde bir düzenleme yapıldı. Şu anda iki üniversitede öğrenci olmama rağmen, sadece yaşım nedeniyle eski abonman hakkımdan mahrum bırakıldım.
Bu mağduriyet nedeniyle eski tarifedeki 500 TL yerine yeni tarifede 2500 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım. İstanbulkart müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca otomatik hazır cevaplarla karşılaştım, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaş sınırı uygulamasının kaldırılmasını ve tüm öğrencilerin eşit şekilde öğrenci tarifesinden faydalanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Münevver S. UKOME Kararı ile belirlenen Tam İstanbulkart, Aylık, Tam Mavi Kart ve Tam Aktarma bedellerinin %10 oranı kadar indirim uygulanmasına karar verilmiş olup öğrenci kart sahiplerinde yaşa bağlı tarife düzenlemesi yapılmıştır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Bu sefer bu İBB iyi bir ders vermek lazım çünkü insanlara hizmet adı altında mağdur etmekte! Sonuna kadar bunlarla bu konuda mahkemede hesaplaşmak lazım