to read complaints and reviews, or file yours.Yaş Sınırı Nedeniyle Öğrenci Kartım Haksızca İptal Edildi
5 Ekim 2025 tarihinde, İstanbulkart öğrenci kartım yaş sınırı nedeniyle yeni bir yasal karar doğrultusunda iptal edildi. 29 yaşındayım ve 30 yaşından gün aldığım için kartımın iptal edildiği bildirildi. Ancak, öğrencilik kaydımı yenilemiş ve tüm gerekli belgelerim eksiksiz olmasına rağmen, sadece yaşım nedeniyle bu haktan yararlanamamak mağduriyet yaşamama neden oldu.
Öğrencilik kaydımı yaptırırken 2.000 TL ödeme yaptım ve yaklaşık bir ay boyunca öğrenci kartı kullandım. Kartımın iptal edilmesiyle birlikte hem maddi kayıp yaşadım hem de ulaşım hakkımdan mahrum bırakıldım. Konuyla ilgili itirazda bulundum fakat herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı.
Yaş sınırı uygulamasının kaldırılmasını ve tüm öğrencilerin bu haktan yaşa bakılmaksızın faydalanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini istiyorum.
Sayın Esra S. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
