to read complaints and reviews, or file yours.Yaş Sınırı Değişikliğiyle Öğrencilik Hakkım Bir Gecede Elimden Alındı
30 Ağustos 2025 tarihinde alınan kararla, 30 yaş üstü lisans öğrencilerinin öğrenci İstanbulkart kullanabilmesi memnuniyet vericiydi. Bu kapsamda üniversite kaydımı yaptırdım, harç ödememi tamamladım ve yaklaşık bir ay boyunca öğrenci İstanbulkart'ımı sorunsuz şekilde kullandım.
Ancak, 04 Ekim 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan yeniden 30 yaş sınırı getirilmiş ve öğrenci İstanbulkart'ım iptal edilerek tarafıma tam tarifeden ücret yansıtılmaya başlanmıştır. Bu ani değişiklik, maddi olarak mağduriyet yaşamama ve eğitim hayatımın zorlaşmasına yol açtı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yeni bir yasa çıktığı bilgisini aldım.
Aktif olarak üniversite öğrencisi olduğumu ve harç ödememi gerçekleştirdiğimi belirtmek isterim. 30 yaş üzeri öğrencilerin tekrar mağdur edilmemesi adına, öğrenci İstanbulkart'ımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Sayın Altınnur T. UKOME Kararı ile belirlenen Tam İstanbulkart, Aylık, Tam Mavi Kart ve Tam Aktarma bedellerinin %10 oranı kadar indirim uygulanmasına karar verilmiş olup öğrenci kart sahiplerinde yaşa bağlı tarife düzenlemesi yapılmıştır. Konuyla ilgili olarak iletişime geçmeniz önerilmektedir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
