to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci İndirimli İstanbulkartım İçin Vizeleme Seçeneği Görünmüyor
Öğrenci İstanbulkart kullanıyorum (kart numaram: 6370 6006 1214 5033). Öğrencilik durumum bir süre pasif olduğu için vizeleme işlemini yapamıyordum, ancak yaklaşık 2 gündür e-Devlet üzerinden öğrenciliğim tekrar aktif olmasına rağmen ne mobil uygulamadan ne de biletmatiklerden kartımın vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum.
Hem İstanbulkart mobil uygulamasında hem de biletmatikte vizeleme ile ilgili herhangi bir seçenek ya da buton karşıma çıkmıyor; bu nedenle kartımı yenileyemiyor ve indirimli ulaşım hakkımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak şu ana kadar kimseyle görüşme imkanı bulamadım.
Öğrencilik durumum aktif olmasına rağmen sistemde vizeleme seçeneğinin görünmemesi sorununun incelenmesini ve İstanbulkartımın mobil uygulama üzerinden uzaktan vizeleme işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Rıza Ş. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 21.02.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızda, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
