Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Öğrenci İstanbulkart Vizeleme Hatası: Abonmanlık Hakkı Sorunu

02 Ekim 14:15
895
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Öğrenci İstanbulkart’ımı bugün sabahtan beri hem mobil uygulama üzerinden hem de İstanbulkart otomatından vizelemeye çalıştım. Ancak “bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğinden emin ol” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Kart numaram: 6370 6003 6436 0236.

Öğrencilik durumum hâlâ aktif olarak gözükmekte ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir ücret de ödemedim.

Kartımın vizesinin hemen yapılmasını ve bu sistemsel sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

02 Ekim 16:18 (Şikayetten 2 saat sonra)
Ömer
02 Ekim 16:26

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
BELBİM | İstanbulkart Kategorileri