Yanlış Ürün Teslimi Ve 735 TL İade Talebi

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Subway’den yemek siparişi verdim, ancak kurye bana tamamen yanlış bir paket teslim etti ve Sbarro ürünü getirdi. Ödemeyi mobil ödeme ile toplam 735 TL olarak yaptım.

Ortalama teslimat süresi 30 dakika olan yerden siparişim bir saatten fazla bir sürede geldi. Yanlışlığı fark edince canlı desteğe yazdım; restoran kapalı, ürünü yarın alırlarsa para iadesi yapabileceklerini söyledi. Ben de ürün yedim. Bu mağduriyetin giderilmesi için gelen ürünü hediye etmeleri gerekirken, ürün yendiği için para iadesi olmayacağı söylendi. Ben hakkımı helal etmiyorum; burunlarından gelir inşallah.

Bir an önce haksız kazanılmış 735 TL’min iadesinin yapılmasını istiyorum.