to read complaints and reviews, or file yours.Kurban Bayramında Ücretsiz Olması Gereken Toplu Taşıma İçin Haksız 75 TL Kesintisi
30 Mayıs 2026 tarihinde Kurban Bayramı kapsamında toplu taşımanın ücretsiz olması gerekirken, saat 07.40 civarında Gebze Marmaray istasyonundan kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ım ile turnikeden geçiş yaptığımda kartımdan haksız şekilde 75 TL ücret kesilmiştir. Kart numaram 6370600436515619’dur.
Bayramda ücretsiz olması gereken bir hatta bu tutarın çekilmesini kabul etmiyorum. Haksız yere çekilen 75 TL’nin İstanbulkart’ıma eksiksiz ve en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ali G. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapılabilmesi için işlem bilgileri ve kişisel verilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildiriminizin güvenli bir şekilde değerlendirilebilmesi adına, 153 Çözüm Merkezi hattı üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
