to read complaints and reviews, or file yours. 
Abonman yüklü olan İstanbulkart'ımı kaybettim, kartı iptal edip yeni başvuru yapmak istediğimde aktif başvurunuz var uyarısı aldım. 25 Kasım 2024 tarihinde Karaköy Çözüm Merkezinden teslim alıp kullandığım kart için başvurum reddedildi durumunda olduğundan, önce 110 TL nin iade edilmesi gerektiği söylendi.
İvedi bir şekilde yeni kart başvurusu yapıp abonman bakiye aktarımı yapmak istiyorum. Ne ücret iadesiyle ilgili ne de süreçteki mağduriyetimle ilgili 153den bir çözüm bulamıyorum. Sürekli iade işlemi gerçekleşmeden başvurunun yapılamayacağı söyleniyor. 110 TL lik iade için sürekli yol parası ödemek zorunda kalıyorum. Koskoca şehirde bir kart kaybettiğim için yaşadığım mağduriyetin ne zaman çözüleceği belli değil.
Teslim alıp kullandığım kart, Belbim'in sistemsel hatası yüzünden reddedildi durumunda ve istemediğim bir tutarı bana iade etmelerini bekliyorum. 110 TL yi istemiyorum yeni başvuru yapmak istiyorum dediğimde öyle yapamayız diyorlar!
Merhaba, Belbim hakkında bir şikayette bulunmak istiyorum. Öğrenci İstanbul Kartımı 04.05.2024 tarihinde kaybettim. İçinde abonman üyeliği bulunduğu için çalınmasına karşın aynı gün 2-3 saat içerisinde kartı iptal ettim. Yeni kart çıkarmak -daha doğrusu, başvurumu güncelleyerek yenisini almak- için ...
60 yaş üstü İstanbul kart kullanıcısıyım. 5gün önce kartımı kaybettim. Yeni kart başvurusu için Karaköy deki tünel girişindeki belediye başvuru yerine gittim. Başvuru için müracaat ettiğimde artık internet üzerinden başvuru yapılıyor diye başvurum geri çevrildi İnternet web adresinden başvuru yaptığ...
İBB çözüm merkezi diye çözüm üretmek yerine insanları haftalarca oyalayıp sonunda en yakın çözüm merkezine gidin diyen bir kurum var, ilk önce kimliğimde yazılı yasal ismim ve soyadımdan başka bir isim soyadla abonman kartım geldi. Değişim ya da iade yapmadılar benden tekrar ücret talep ettiler. Ben...
Salı günü online olarak İstanbulkart başvurusu yaptım. Amacım online abonman kullanmak olduğu için mavi kart seçmem gerekirken yanlışlıkla kırmızı İstanbulkart başvurusu yapmışım. Hemen fark edip yaklaşık 1 saat içinde 153’ü aradım ve iptal edilmesi için talepte bulundum. Görüştüğüm görevli acil ipt...
Aylık mavi kartımı kaybettim. İnternetten başvurmanız gerekiyor dediler başvurdum. Eve kargo ya da teslim yeri seçenekleri vardı Eyüp 153 çözüm merkezini seçtim. Kartım çıktı almaya gittiğimde içinde ki aylık abonmanı Karaköy merkezden yapabileceğimi söylediler. Madem aktarım Karaköy'den yapılıyor n...
Yorumlar