Kaybolan Öğrenci Kartımdan Sonra Usulsüz Kullanım Cezası Ödemek İstemiyorum
Ben öğrenciyim ve İstanbulkart'ımı, abonmanlı öğrenci kartımı 23.11.2025 tarihinde metroya bineceğim sırada kaybettiğimi fark ettim. Hemen ardından 153 İBB Beyaz Masa’yı arayarak kartımı anında iptal ettirdim. Buna rağmen, görevliler kartımı bulan biri kullanmışsa usulsüzlük cezası çıkabileceğini ve bu cezayı benim ödemem gerekebileceğini söylediler.
Kartımı kaybeder etmez sorumluluğumu yerine getirip iptal işlemini yaptırdım. Kartımı bulan birisi benim iznim olmadan kullanırsa bunun sorumluluğunun bana yüklenmesini adil bulmuyorum. Ben öğrenciyim, maddi durumum kısıtlı ve gerçekten zor şartlarda geçiniyorum. Bundan 4–5 sene önce de yine okuldan gelirken kartımı düşürmüştüm ve o zaman da ailem çok zorlanarak yeni kartı alabilmişti. Şu an ne usulsüz kullanım cezasını ödeyebilecek gücüm var ne de yeni bir abonman bedelini rahatça karşılayabilecek durumdayım.
Kaybettiğim abonmanlı öğrenci kartımla ilgili olarak, kartım iptal edildikten sonra üçüncü kişiler tarafından olası bir usulsüz kullanım olursa, buna bağlı doğabilecek tüm idari para cezalarının iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yeni öğrenci İstanbulkartımın gönderilmesini ve mevcut abonman hakkımın, ek bir ücret ödemek zorunda kalmadan yeni kartıma aktarılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin, öğrencilik ve maddi durumum da dikkate alınarak ivedilikle incelenmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Nida B. Kartınızın kayıp beyanından önce usulsüz kullanım nedeniyle yakalandığı tespit edilmiştir. Kişisel kartın farklı bir kişi tarafından kullanılması durumunda Usulsüz Kullanım Bedeli kart sahiplerinden tahsil edilmektedir. Kart sahipleri dışında kartın kullanılması gibi durumlarda kart sahibine sorumluluk ait olduğu için usulsüz kullanım bedelinin kart sahibi tarafından ödenmesi gerekmektedir. Talebiniz olumsuz sonuçlanmıştır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi



Herkze aynı şeyi söylüyorlar sen kaybetmişsin başkası bulup kullanıyor ve bunun cezasını sen ödüyorsun araştırmadan kimin kullandığına bakılmadan cezasını sana ödetiyorlar yazıklar olsun CİMER'e yazdığım sonuç alamadım böyle bir ülkede yaşıyoruz