Öğrenci İstanbulkartım Vizeleme İşlemi Yapılamıyor Ve Aktifleştirme Talebi

Merhaba, öğrenci İstanbulkartım için vizeleme işlemi yapamıyorum. Üniversite kaydım geçici olarak dondurulmuştur ancak gelecek dönem tekrar aktif öğrenci olacağım. Öğrenci İstanbulkartımın yeniden aktif edilmesi konusunda destek rica ederim. Kart numaram: 6370 6006 1074 9711
İstanbulkart Öğrenci Kartımda Abonman Hakkım Aniden Kaldırıldı

Öğrenci İstanbulkart’ıma her ay düzenli olarak aylık abonman yüklemesi yapıyordum, şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak pazartesi gününden beri ne İstanbulkart mobil uygulamasından ne internetten ne de fiziki dolum veya vizeleme cihazlarından abonman yükleyemiyorum. Her denememde “Bu kartı...
İstanbulkart Mavi Kart Başvurusu Onaylanmadı, Bilgi Verilmiyor

İstanbulkart uygulaması üzerinden 08.05.2026 ve 11.05.2026 tarihlerinde, Fadime Ö**** adına Mavi Kart başvurusu yapmak için gerekli tüm adımları ve kimlik doğrulama işlemlerini iki kez eksiksiz tamamladım. Her iki denemede de işlemin sonunda “Hesap onaylama talebiniz alınmıştır” şeklinde bir açıklam...
Yanlış Kart Okutması Bildirimi Sonrası Haksız Ceza Ve Öğrenci Kartının İptali

Bugün saat 15.00 civarında Kocatepe metro istasyonunda, kızımla birlikte turnikelerden geçerken, kızımın öğrenci İstanbulkartı ile kendi kartım yerine yanlışlıkla basış yaptım. Bunu fark eder etmez kendi isteğimle güvenlik görevlisinin yanına gidip durumu açıkça anlattım, kartı kendi kartım zanneder...
İstanbulkart Bakiyemdeki 4000 TL Blokajı Üç Aylık Süreyle Kaldı

Mart ayında Akbank kredi kartımla İstanbulkart’ıma 5.000 TL yükleme yaptım. Bu bakiyenin 1.000 TL’si ile internet üzerinden sorunsuz bir şekilde ilk alışverişimi yaptım. Daha sonra kartımda kalan 4.000 TL’yi kullanmak istediğimde hesabımın blokeli olduğu uyarısı ile karşılaştım ve o günden beri 3 ay...
İstanbulkart Mobil Uygulamasında Tekrarlayan Erişim Sorunu Ve Kullanıcıyı Suçlayan Çağrı Merkezi
Uzun süredir kişiselleştirilmiş bireysel İstanbulkart’ımı kullanırken İstanbulkart mobil uygulamasıyla ciddi sorunlar yaşıyorum. Android telefonumda zaman zaman uygulamaya hiç erişemiyorum, Google Play üzerinden uygulamayı silip tekrar yüklemek istediğimde “bölgenizde İstanbulkart uygulaması Google ...
Dijital Öğretmen Kartı Onayı Gecikmesi Ve Çocuk Kart Başvurularının İmkânsızlaşması

Merhaba, İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden dijital öğretmen kartı oluşturdum ve kimlik bilgilerimi eksiksiz şekilde girdim. Yaklaşık iki haftadır hesabımı onaylatmaya ve kartımı kişiselleştirmeye çalışıyorum; ancak sistem üzerinden bu işlemleri hâlâ tamamlayamıyorum. Bu süreçte hem e‑posta y...
Büyükada'da Aşırı Ulaşım Ücretleri Ve Yanıltıcı Kart Satışıyla Mağduriyet

9 Mayıs Cuma günü ailemle birlikte İstanbul’a geldik ve öğlen saat 12.00 gibi Büyükada’ya geçtik. Ulaşımın tamamını İstanbulkart ile sağlıyorduk; ancak özellikle Büyükada’daki ücretlerin şehir içi ulaşıma göre aşırı yüksek olduğunu gördük. Şehir içi toplu taşıma 42 TL iken, hem vapur ücreti 142 TL, ...
Belbim Öğrenci Kartım Abonman Hakkı Bitmiş Uyarısı Nedeniyle İndirimli Kart Kullanamıyorum
İETT öğrenci kartı kullanıyorum, e-Devlet üzerinden de öğrencilik durumumun aktif olduğunu kontrol ettim. Buna rağmen İstanbulkart’ımda “abonmanlık hakkı bitmiş” uyarısı sebebiyle öğrenci abonmanı yükleyemiyorum. Abonman yüklemesini BİM marketten yapmak istedim fakat sistem abonman tanımlamasını ka...
İstanbulkart Kişiselleştirme İşlemi Başarısız, İndirimsiz Kullanmak Zorunda

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı BELBİM ve Alo 153 çözüm merkeziyle bir haftadır yaşadığım İstanbulkart kişiselleştirme sorununu paylaşmak isti...
Kayıp İstanbulkart İçin Bildirimsiz 3.300 TL Ceza Ve Umursamaz Müşteri Hizmeti
Belbim’e bağlı İstanbulkart’ım kişiselleştirilmiş bir karttı ve kartımı yaklaşık iki gün önce kaybettiğimi fark ettim. Bugün İstanbulkart resmi internet sitesi üzerinden yeni kart çıkartmak isterken ödeme ekranına geldiğimde tutarın 3.500 TL civarında olduğunu gördüm. Normal yeni kart ücretinin bu k...
Aktif Öğrenci Durumum İstanbulkart’ta Güncellenmemiş, İndirimden Mağdur Oldu

7 Mayıs Perşembe gününden bu yana, Yok üzerinden e-Devlet sisteminde öğrenciliğim “aktif öğrenci” olarak görünmesine rağmen İstanbulkart’ım öğrenci kartı statüsünden çıkarılarak normal karta dönüştürülmüştür. Bu nedenle öğrenci indiriminden yararlanamamaktayım ve mağduriyet yaşamaktayım. Konu ile i...
Öğrenci Kartımdan Alınan Haksız 63 TL Kesinti Ve İade Talebi

10 Mayıs 2026 Pazar günü saat 16:50 civarında İBB Sosyal Tesisleri durağında öğrenci İstanbulkart'ımı (öğrenci akbilimi) kullandığımda, kartımdan tek seferde 63 TL ücret kesildi. Kartım öğrenci tarifesinde olmasına rağmen bu kadar yüksek bir çekim yapılması son derece şaşırtıcı ve mağduriyet yaratma...
İptal Edilen İstanbulkart Başvurusu Ücret İadesi Gecikiyor
İstanbulkart için yanlışlıkla kart başvurusunda bulundum ve kart daha hazırlanmaya bile başlamadan başvuruyu iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık 15 gün geçmesine karşın 270 TL tutarındaki ücret iadem henüz yapılmadı. İade süreci için tarafıma bir başvuru formu gönderildi, bu formu doldurup belirtilen...
İstanbulkart 200 TL Kampanya Bakiyesi Yüklenmedi

İstanbulkart ve Yandex Aİ ortak kampanyasındaki 200 TL hediye bakiye kampanyasına katıldım. Kampanyaya yaklaşık iki hafta önce katıldım ve kampanya kodumu 5 gün önce girdim. Şartlarda bakiyenin 7 gün içinde yükleneceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kartıma herhangi bir...
İstanbul Anne Kart Online Başvurusu Hatalı Uyarı Alıyor Ve Çözüm Bekliyor

İstanbul Anne Kart başvurumu yaklaşık 2 aydır online sistem üzerinden yapmaya çalışıyorum ancak daha ilk adımda, adımı bile girmeden “başvuramazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sistem ilerlememe izin vermiyor. 4 aylık bir bebeğim var ve şartlara göre bu karta hak kazanmış olmama rağmen başvuru ...
İBB'den Kayıp Engelli Akbil İçin Haksız 3450 TL Ceza

İBB’ye bağlı engelli AKBİL’le ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kızımın engelli akbilini geçen sene kaybettim, kaybettiğimi fark ettiğ...
İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleştirme Sorunu Ve İade Ücretlerinin Alınamaması

Yaklaşık 1 aydır yeni telefona geçtiğim için İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirmesi yapmam gerekiyor ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Uygulama üzerinden işlem yapamıyorum, yönlendirme çağrı merkezine oluyor fakat çağrı merkezi de sorunlu ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyoru...
İstanbulkart Dijital Hesabım Açıklamasız Bloke Edildi, 26.725,27 TL Bakiye Kullanılamıyor

07.05.2026 tarihinde saat 22:45 civarında Belbim İstanbulkart dijital hesabıma, hiçbir şekilde haber verilmeden bloke konuldu ve hesabımdaki 26.725,27 TL bakiyeye şu anda erişemiyorum. Uygulamaya sadece dijital hesap üzerinden işlem yapıyorum ve uygulamaya girdiğimde hesabımın “işlem kısıtı” nedeniy...
İstanbulkart Plus Üzerinden 14.190,51 TL Hatalı İşlemin İadesi Gerçekleşmedi

28 Nisan’da İstanbulkart Plus üzerinden Maygold için yaptığım hatalı işlem sonrası toplam 14.190,51 TL tutarındaki param tarafıma iade edilmedi. İşlemi fiziki kartımla ve mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde iade yansımadı. Konu ile ilgili...
İstanbulkart Uygulamasında Kimlik Doğrulama Hatası Kart Çıkarma Ve Fazladan Ücret Sorunu

Belbim tarafından kullanılan İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden birkaç gündür kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve kart çıkaramıyorum. Uygulama üzerinden kimlik onayı adımlarını tamamladıktan sonra ekranda her seferinde “Şu anda bir hata oluştu. Daha sonra...



