to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025 tarihinde saat 18:57’de İstanbulkart uygulaması üzerinden Garanti Bankası kredi kartımla kart numarası sonu 9081 olan kartıma 105 TL yükleme işlemi yaptım. Ancak yükleme işlemi sonrası kartımda herhangi bir bakiye artışı olmadı. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, tutarın Iyzico üzerinden çekildiğini gördüm. İşlem referans numaram: 187665.
Şu anda müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, çünkü telefonumda blokaj var; blokaj kalkınca aramayı planlıyorum. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir hata mesajı almadım. Yükleme işlemiyle ilgili herhangi bir abonelik veya sözleşme de bulunmamaktadır.
İlgili tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
21.09.2025 tarihinde İstanbulkart uygulaması üzerinden banka kartımla (İş Bankası) 300 TL yükleme işlemi yaptım. Kartımın son 4 hanesi 2005. Yükleme i...
04 Eylül 2025 tarihinde saat 07:47’de İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma 100 TL yükleme işlemi yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen yüklediğim tutar kartıma yansımadı. İşlem sırasında banka kartımdan 105 TL (5 TL komisyon dahil) tahsil edildiğini de kontrol ettim. Kart numar...
25 Ekim 2025 sabahı saat 09:00-09:50 arasında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Hadi kartımla İstanbul Kart'ıma hem abonman hem de 100 TL bakiye yüklemesi yaptım. Kart numaramın son 4 hanesi: 0025, ödeme yaptığım kartın son 4 hanesi ise 4239’dur. Yükleme sonrası kartımı telefonun arkasından o...
04.09.2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden fiziksel kartıma (kart numarası son 4 hane: 5412) bakiye yüklemek istedim. Garanti Bankası kartımla işlem ücreti dahil toplam 306 TL hesabımdan çekildi. Ancak uygulama, işlem sırasında beni aniden attı ve bakiyem karta yüklenmedi. Uygulama...
4 Eylül 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden 6370 6005 6433 5533 numaralı kartıma 105 TL yükleme yapmak istedim. Tüm bilgileri girdikten ve doğrulama kodunu aldıktan sonra sistem “error” hatası verdi, ancak hesabımdan para çekildi. Yükleme tutarı İstanbulkart’ıma yansımadı. Bu sor...
Yorumlar