İstanbulkart Wrapped Mailim Ulaşmadı: PDF Gönderimi Bekliyorum

İstanbulkart uygulamasında e-posta adresim kayıtlı olmasına ve e-posta bildirimlerim açık olmasına rağmen, bu yılki toplu taşıma kullanımlarımın yer aldığı İstanbulkart Wrapped mailini alamadım. İstanbulkart’ın bu yıl kullanımları PDF formatında mail üzerinden ilettiğini öğrendim ancak bana herhangi bir mail ulaşmadı.
Gelen kutumu, spam ve güncellemeler klasörlerini de dikkatlice kontrol ettim fakat ilgili maile rastlamadım. Buna rağmen hâlâ wrapped mailim tarafıma iletilmedi.
Sistemsel bir hata varsa tespit edilip düzeltilmesini ve İstanbulkart Wrapped çalışmasının, PDF olarak e-posta adresime yeniden gönderilmesini rica ediyorum.
Sayın Ömer B. Başvurunuz incelenmiştir. İstanbulkart Wrapped gönderimleri için 2025 yılı boyunca toplam 50 ve üzeri geçiş yapmış olmak ve iletişim izinlerinden e-posta bilgisi ile açık rıza ileti izinlerinin onaylı olan kullanıcılara İstanbulkart Wrapped gönderimi yapılmıştır. Bu sene için başka bir gönderim planlanmamaktadır. Bu nedenle talebiniz olumsuz olarak değerlendirilmiştir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi












