Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Belbim | İstanbulkart Wrapped Maili Elime Ulaşmadı, Sorunun Çözülmesini İstiyorum

profile
09 Aralık 2025 20:21
301

Belbim İstanbulkart uygulamasında e-posta adresim hesabıma kayıtlı olmasına ve e-posta bildirimlerim açık olmasına rağmen, bu yılki toplu taşıma kullanımlarımın yer aldığı İstanbulkart Wrapped mailini alamadım. İstanbulkart’ın bu yıl kullanımları PDF formatında e-posta üzerinden ilettiğini öğrendim ancak bana herhangi bir mail ulaşmadı.

Uygulamaya tanımlı tek bir İstanbulkart kullanıyorum ve hesabımda da tek bir e-posta adresi kayıtlı. Gelen kutumu, spam ve diğer klasörleri (güncellemeler vb.) dikkatlice kontrol etmeme rağmen ilgili maile hiçbir şekilde rastlamadım. İstanbulkart Wrapped gönderimlerinin başladığı dönemden beri maili bekliyorum fakat halen tarafıma ulaşmadı.

Sistemsel bir hata söz konusuysa tespit edilerek düzeltilmesini ve bu yılki İstanbulkart Wrapped çalışmasının, PDF formatında kayıtlı e-posta adresime yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

11 Aralık 2025 09:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Abdulkadir K. Başvurunuz incelenmiştir. E-posta ve açık rıza ileti izinlerinizin onaylanması durumunda, tarafınıza ilerleyen günlerde İstanbulkart Wrapped kapsamında toplu taşıma kullanım detayları e-posta aracılığıyla iletilecektir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Wrapped E-Postası Tarafıma Ulaşmadı

profile
07 Aralık 2025 10:45
1.028
2
Arda sonuçtan memnun değil

İstanbulkart Uygulamasında Kart Ekleme Sorunu Ve İlgisiz Destek

profile
18 Temmuz 2025 20:26
746

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri