Öğrenci İstanbulkart Yıllık Özeti E-postama Ulaşmadı

Öğrenci İstanbulkart’ıma ait yıllık özet, Aralık ayının başında diğer kullanıcılara iletilmiş olmasına rağmen tarafıma gönderilmedi. 6 Aralık civarında gelmesi gerektiğini bildiğim halde, bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir e-posta almadım.
İstanbulkart uygulamasında kayıtlı olan e-posta adresimi kontrol ettim, adresim güncel ve kayıtlı görünüyor, tanıtım, spam ve güncellemeler dahil tüm klasörleri de defalarca kontrol etmeme rağmen yıllık özet mailini bulamadım.
Öğrenci İstanbulkart’ıma ait ilgili dönem yıllık özetimin kayıtlı e-posta adresime tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Çisem B. Başvurunuz incelenmiştir. İstanbulkart Wrapped gönderimleri için 2025 yılı boyunca toplam 50 ve üzeri geçiş yapmış olmak ve iletişim izinlerinden e-posta bilgisi ile açık rıza ileti izinlerinin onaylı olan kullanıcılara İstanbulkart Wrapped gönderimi yapılmıştır. Bu sene için başka bir gönderim planlanmamaktadır. Bu nedenle talebiniz olumsuz olarak değerlendirilmiştir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi











