to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Uygulamasında Telefon Numarası Güncellenemiyor
İstanbul Sosyal Kartım için İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden iki gündür telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak sistemde farklı bir telefon numarasının kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum. Bu nedenle kendi numaramı tanımlayamıyor ve işlem yapamıyorum.
Uygulama içinde istenen bilgileri girip devam ettiğimde herhangi bir hata kodu veya ek uyarı da çıkmıyor, sadece başka bir numara kayıtlı olduğu için güncelleme yapamıyorum. Bu konuyla ilgili İstanbulkart’ı aramama rağmen sorun çözülemedi.
Telefon numaramın, İstanbul Sosyal Kart hesabımda doğru ve güncel olacak şekilde düzeltilmesini ve gerekli sistem kontrolünün yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Firdevs E. Üyelik bilginiz güncellenmiştir. Uygulamayı kullanmak istediğiniz cihazdan silip tekrar yükledikten sonra giriş sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Teşekkürler cep no güncelleme oldu giriş yapabiliyorum...
