to read complaints and reviews, or file yours. 
Öğrenci olmama ve vizeleme için gerekli harç ödemesini yapmış olmama rağmen İstanbulkartımın öğrenci vizeleme işlemi yaklaşık iki haftadır gerçekleştirilmiyor. Bu süre boyunca toplu taşımada tam tarife ödemek zorunda kalıyorum.
Vize yenileme işlemini İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden defalarca denedim, ayrıca çağrı merkezi ile de görüştüm. Çağrı merkezindeki görüşmelerimde sistemde öğrenci olarak görünmediğim söylendi ancak okul kaydım aktif ve öğrenci belgelerim güncel durumda. Buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve kartım hâlâ öğrenci tarifesine geçmedi.
İstanbulkart numaram 6370600520925856’dır. Öğrenci olduğum halde uzun süredir tam ücret ödemek zorunda kalıyorum. Vizeleme işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını ve kartımın öğrenci tarifesine geçirilmesini talep ediyorum.
Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini yaklaşık 2 haftadır gerçekleştiremiyorum. Öğrencilik durumum aktif olmasına rağmen hem biletmatiklerde hem de İstanbulkart mobil uygulamasında kartıma ait vizeleme seçeneği hiç sunulmuyor. Bu nedenle öğrenci indiriminden faydalanamıyor, her yolculukta tam ü...
Öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ımın öğrenci vizeleme işlemi yaklaşık beş aydır bir türlü yapılamıyor. Hem online kanallardan hem de fiziki başvuru noktalarından defalarca denememe rağmen kartım hâlâ öğrenci kartı olarak güncellenmediği için toplu taşımada sürekli tam ücret ödemek zorunda kalıyor...
Yorumlar