İstanbulkart Uygulamasında Kimlik Tarama Sorunu Hesap Onayını Engelliyor

İstanbulkart mobil uygulamasında hesabımı onaylatmaya çalışırken T. C. Kimlik kartımı uygulama üzerinden taratamıyorum. Uygulamanın kamera ile kimlik çekme aşamasında kartı okumuyor ve bu nedenle iki gündür hesabımı onaylayamıyorum.
Bu nedenle hesabımın uygulama üzerinden onaylanması mümkün olmuyorsa, İstanbulkart yetkililerinin kimlik bilgilerimi kontrol ederek hesabımı manuel olarak onaylamasını talep ediyorum. Sorunun giderilmesi ve hesabımın bir an önce aktif hale getirilmesini istiyorum.
Sayın Bero N. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi














