to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Uygulaması IPhone 16'da Açılmıyor Ve Web Sitesi Erişilemiyor
İstanbulkart mobil uygulamasını iPhone 16e telefonumda 2–3 gündür hiç açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “hata oluştu, tekrar deneyin” uyarısı geliyor ve uygulama hiçbir şekilde açılmıyor.
Sorun uygulamadan kaynaklanıyor diye düşünerek uygulamayı telefonumdan silip tekrar yükledim ancak buna rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve uygulama yine açılmıyor. Hem ulaşımda hem de kart işlemlerimde uygulamaya ihtiyaç duyduğum için mağduriyet yaşıyorum.
Ayrıca destek alabilmek için internet sitesi üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat internet sitesi de açılmıyor. Hem uygulamaya hem de web sitesine erişemediğim için sorunumu hiçbir kanaldan iletemiyorum.
İstanbulkart uygulamasındaki bu erişim sorununun acilen incelenerek giderilmesini, iPhone 16e cihazlar için gerekli güncellemelerin yapılmasını ve uygulamanın sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Sefer O. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
