to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Plus fiziksel kartımla metrobüs turnikelerinden yaptığım kullanımlarda “10 geç 9 öde” kampanyasından eksik ...iade aldım. Tüm harcamalarım metrobüs geçişlerinden oluşmasına rağmen kampanya kapsamında bana sadece 20 TL iade yansıdı. 20 TL geçiş mümkün olabiliyor mu, bu şekilde iade ettiniz?
Ümraniye M***** A*** Mahallesi çetin Caddesi üzerinde bulunan Halk Ekmek büfesinden İstanbulkart’ımla alışveriş yapmak i...stedim. Büfe sahibi İstanbulkart'ın büfede geçmediğini çalışmadığını söyledi. Vatandaş hangi büfede İstanbulkart'ın geçerli olup olmadığını nasıl bilecek? 153’ü aradığımda her Halk
Belbim’e bağlı öğrenci İstanbulkart’ım için 17’sini 18’ine bağlayan gece vizeleme talimatım uygulamaya yansıdı, ancak ge...ç bildirim geldiği için bu durumu ancak daha sonra fark ettim ve 1 TL’lik kampanya süresi geçmiş oldu. Vizeleme işleminin geç görünmesi nedeniyle kampanyaya dahil olamadım. İstanb
İstanbulkart Plus kapsamında “toplamda 1000 TL alışverişe 300 TL nakit iade” kampanyası kapsamında kart ücreti ödeyerek ...İstanbulkart Plus satıldı. Tarafıma geldi ve internet üzerinden toplamda 1000 TL'yi geçen bir alışveriş yaptım ama kampanyanın bitişine 9 gün kalmasına rağmen 1 lira bile iade gelm
İstanbulkart Plus fiziki kartımı kullanarak 18–28 Ağustos 2026 tarihleri arasında kampanya dahilinde toplam 1.064,53 TL ...harcama yaptım. Kampanya koşullarına göre yüzde 30 oranında nakit iade ve maksimum 300 TL ödül öngörüldüğünden, yaptığım harcamalar karşılığında 300 TL nakit iade almam gerektiğini
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce İstanbulkart Plus kart satın aldım ve 160 TL kart bedeli öded...im. Ancak aldığım günden beri kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kart, pos cihazları tarafından ne çip ile ne de temassız olarak okunmuyor. Üstelik daha sonra aynı kart için kam
Belbim’e bağlı sonu 0775 ile biten İstanbulkart Plus ile yaptığım harcamalardan kazanmam gereken kampanya iadeleri ısrar...la hesabıma yansıtılmadı. Kampanya koşullarını sağladığım halde, ilgili tutarlar tarafıma geri ödenmedi. 153’e defalarca talep oluşturmama rağmen, yüklendi deniyor ama hesabıma akt
Belbim İstanbulkart’ın Ramazan ayı kapsamında sunduğu 1.500 TL harcamaya 300 TL nakit iade kampanyasına kişisel İstanbul...kart’ımla katıldım. 27 Şubat tarihinde Migros’tan kampanya şartlarına uygun şekilde alışverişimi QR ile yaptım; ancak tarafıma yatırılması gereken 300 TL nakit iade hâlâ hesabıma a
İstanbulkart uygulamasında ilan edilen kampanyaya göre Ocak ayında yapılan dijital platform harcamalarının %40’ının harc...amadan 15 gün sonra iade edileceği belirtilmişti. 15.01.2026 tarihinde 159,99 TL tutarındaki Youtube.com Premium ödememi son dört hanesi 3180 olan Sanal İstanbulkart’ım ile gerçekl
Bugün İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden, Yandex tarafından 100 TL bonus verileceği belirtilen bir kampanyadan yara...rlanmak istedim. Ancak hem ödemenin kendisi kartıma hiç geçmedi, hem de kampanya kapsamında vaat edilen 100 TL bonus hesabıma yatırılmadı. İşlem sırasında herhangi bir uyarı ya da
İstanbulkart Plus dijital kartımla İstanbulkart mobil uygulamasında yer alan, giyim ve kozmetik harcamalarına yönelik de...vam eden yüzde 50 iade kampanyası kapsamında 26 Aralık 2025 tarihinde Gratis’ten online olarak 400,5 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi, kampanya koşullarına uygun olacak şekil
20 Aralık 2025 tarihinde saat 03.15 civarında İstanbulkart üzerinden Yandex promosyon kampanyasından yararlanmak istedim.... İşlemi gerçekleştirmeme rağmen kampanya kapsamında tanımlanması gereken promosyon tutarı hesabıma yatmadı. Bu kampanya dahilinde 100 TL promosyon beklerken herhangi bir ödeme ve
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden önce Yandex kampanyasından yararlandım, kampanya kapsamında 100 TL cashback alac...ağım söylendi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen bu tutar hesabıma yatmadı. Uygulamada veya tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ayrıca yaklaşık 1 hafta önce
03.11.2025 tarihinde İstanbulkart-Yandex kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarının tamamını eksiksiz yerine getirdim ...ve 2112 ile biten İstanbulkart’ımı kullandım. Kampanya kapsamında 100 TL ödülün en geç 7 gün içinde kartıma yatırılması gerekiyordu. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen herhangi
İstanbulkart dijital kartı üzerinden 2 gün önce “Yandex’i indirip kullanırsanız 100 TL vereceğiz” kampanyasına katıldım.... Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 100 TL bakiyem hala hesabıma yüklenmedi. Herhangi bir ödeme ya da harcama yapmadım ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım.
İstanbul Senin uygulamasında, Yandex uygulamasını indirip kullananlara 100 TL ödül verileceği duyurulan kampanyaya yakla...şık 2 ay önce katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim; Yandex uygulamasını indirip kullandım ve başvurumu tamamladım. Ödemenin İstanbulkart’ıma veya dijital hesabım
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kullandığım dijital öğrenci kartımda bugün indirimli tarife uygulanmadı ve 15 TL... fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Uygulamanın ve kart bilgilerimin güncel olduğundan eminim, herhangi bir eksiklik veya güncelleme sorunu yok. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle
Yandex İstanbulkart 100 TL kampanyası için 22/07/25 tarihinde kampanyaya katıldım ve Yandex kullanmaya başladım ama tara...fıma hala ödeme yapılmadı. 3 hafta geçti. Para gelmedi! Ödeme yapılmıyorsa ne diye 1 hafta ben Yandex kullandım peki? Kampanyanın üzerinden günler geçti ve herhangi bir bilgilendir
Yandex İstanbulkart 100 TL kampanyası için kampanyaya katıldım ve Yandex kullanmaya başladım ama tarafıma hala ödeme yap...ılmadı. 1 hafta geçti. Para gelmedi! Ödeme yapılmıyorsa ne diye 1 hafta ben Yandex kullandım peki? Kampanyanın üzerinden günler geçti ve herhangi bir bilgilendirme de yapmadınız. T
"31/08/2025 tarihinden itibaren öğrenci abonman fiyatı 381 TL olarak uygulamaya alınmıştır. Teşekkür ederim."
"Uğraşlar sonucunda parayı İstanbul kart hesabıma yatırdılar. teşekkürler..."
* 24 Mayıs 2025 tarihinde, "Paribu Cineverse %25 nakit iade kazan" başlıklı kampanyanızla ilgili olarak Paribu Cineverse... uygulamasından adıma kayıtlı İstanbulkart Plus ile sinema bileti satın aldım (630₺). * Bir haftalık süre içerisinde geri iade sağlanmaması nedeniyle 153 numaralı hattınızdan durum
İstanbulkart ile yaptığım Youtube.com Premium ödemesi için geri ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen, üzerinden zaman ge...çmesine karşın hala ödeme hesabıma yansıtılmadı. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Yetkililer lütfen yardımcı olun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
