Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Onaylama Sorunu Ve Yüz Tanıma Hatası

Muhammed
4 Temmuz 2025 12:191.526

İstanbulkart onaylaması kesinlikle yapılmıyor. Defalarca denedim, her şeyi olması gerektiği gibi yaptım, yine de onaylamıyor. Yüz taramada bir sorun yaşandı diyor ve başa sarıyor. Sorun ne? 30 defa denedim, hep yüz taramada bir sorun oluştu diyor. Çözüm sunmuyorsunuz. Üç çocuğumu alıp bilmem ne fotokopisi alıp yollara düşmek yerine uygulamayı iyileştirme yapsanız keşke.

4 Temmuz 2025 15:56 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Muhammed N. Başvurunuz incelenmiş olup anlık hata ile karşılaştığınız görülmektedir. Tekrar deneme yapmanızı rica ederiz. Hata almanız durumunda KYC işlemlerini en yakın kart başvuru merkezilerimizde kimlik fotokopisi E-devletten barkodlu ikametgah belgesi ile işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Kimliğinizin bütünlüğü bozulmamış ve geçerli durumda olması gerekmektedir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorumlar

Cigdem
Cigdem
6 Şubat 14:25

Madem eninde sonunda başvuru merkezlerine kağıtlarla gideceğiz, düzgün çalışmayan bu sistemi neden yaptınız? İnsanların sinirleriyle oynamak için mi?

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Hesap Doğrulama Sorunu

Azra
19 Nisan 2025 14:226.171

İstanbulkart Mobil uygulamasında "Hesap doğrulama" işlemini yapamıyorum. Sözleşmeleri onaylıyorum. Bilgilerimi onaylıyor...

1 Destek2 Yorum

İstanbulkart Mobil Uygulaması Yüz Tarama Sorunu

Muammer
10 Nisan 2025 16:364.844

İstanbulkart Mobil uygulamasında "Hesap doğrulama" var. İnanın delirtti beni. Sözleşmeleri onaylıyorum. İş Bilgilerimi o...

1 Destek1 Yorum
2

Belbim | İstanbulkart Mobilde Yüz Taraması Aşamasında Sürekli Hata Alıyorum, Hesabım Kullanılamıyor!

Hafize
19 Temmuz 2025 02:295.036

İstanbulkart Mobil uygulamasında "Hesap doğrulama" işlemini yapamıyorum. Sözleşmeleri onaylıyorum. Bilgilerimi onaylıyor...

1 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Belbim | İstanbulkart Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Belbim | İstanbulkartUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
İrem
Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleşmeme Sorunu!

Belbim | İstanbulkartCihaz Eşleşmeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kayra
Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleşme Sorunu!

Belbim | İstanbulkartCihaz Eşleşme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ege
Belbim | İstanbulkart Mobil Giriş Engeli

Belbim | İstanbulkartMobil Giriş Engeli

Profil fotoğrafı
Mustafa
Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleşmedi Hatası!

Belbim | İstanbulkartCihaz Eşleşmedi Hatası!

Profil fotoğrafı
Anılcan
Belbim | İstanbulkart Uygulaması Açılmıyor

Belbim | İstanbulkartUygulaması Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri