to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki aydır İstanbulkart öğrenci kartı başvurumu ne bilgisayardan ne de uygulama üzerinden tamamlayamıyorum. Bilgisayardan başvuru yaptığımda kart ücreti olarak 3438 TL ödeme çıkıyor, oysa öğrenci kartı için böyle bir tutar olmaması gerekiyor. Ödeme adımına geçtiğimde de hesabımdan gerçekten 3438 TL çekilecek şekilde devam etmem isteniyor.
Mobil uygulama üzerinden denediğimde ise bu kez hesap onayı aşamasında, iş bilgilerimi girdiğim bölümde “geçersiz istek” hatası alıyorum ve başvuruyu tamamlayamıyorum. Her şeyi doğru girdiğimden emin olmama rağmen sistem hiçbir şekilde ilerlemiyor.
Bu sorunlar nedeniyle Yenibosna’daki merkeze gittiğimde de bana sadece internetten başvuru yapmam gerektiğini söyleyip bir kağıt verip gönderdiler, ancak internetten başvuru da yukarıda anlattığım hatalar yüzünden yapılamıyor. Telefonla ulaştığımda ise yanlış bilgi girmiş olabileceğim söyleniyor, fakat defalarca kontrol etmeme rağmen bilgilerim doğru.
Eskiden öğrenci kartına uygulamadan sorunsuz şekilde başvurulabiliyorken şimdi hem fahiş bir kart ücreti çıkması hem de “geçersiz istek” hatasıyla sürecin tıkanması beni mağdur ediyor. Öğrenci kartı başvuru sisteminin önceki gibi düzgün çalışır hale getirilmesini, kart ücreti olarak yansıtılan 3438 TL tutarın acilen düzeltilmesini ve öğrenci kartına yeniden uygulama üzerinden sağlıklı şekilde başvuru yapılabilmesini talep ediyorum.
30 Ocak 2026 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yeni öğrenci kartı başvurusu yapmak için hesap açtım. İlk denememde ekranda “sistem hata veriyor” şeklinde bir uyarı çıktı. İkinci denememde ise başvurunun 5 dakika içerisinde değerlendirileceğine dair bir ifade gördüm fakat herhangi bir...
5 Eylül’den bu yana İstanbulkart web sitesindeki bireysel başvurular bölümünden öğrenci kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum. Başvuru formunu eksiksiz doldurup ödeme bilgilerini de girdikten sonra, sistem her seferinde hata veriyor ve başvurum tamamlanamıyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağm...
Belbim üzerinden İstanbulkart başvurusu yapmak isterken hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli “geçersiz istek” hatası alıyorum. Yaklaşık 3‑4 kez denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum; bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Herhangi bir ödeme...
Yaklaşık iki yıl önce İstanbulkart’ımı kaybettim ve o tarihten beri sanal kartımla ulaşım hizmetlerinden yararlanıyorum. Şu anda üniversite öğrencisi olarak aktif görünmeme rağmen, 23 Ekim’den bu yana İstanbulkart web sitesi, mobil uygulama ve çağrı merkezi üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapamıyo...
Oğlum adına internet üzerinden yaptığım İstanbulkart öğrenci kart başvurum yaklaşık 4 aydır sistemde “kontrol ediliyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Başvuru tarihini tam hatırlamasam da uzun süredir aynı aşamada kaldığı için oğlum kartını kullanamıyor. Bu süreçte İBB’yi toplam 5 kez...
Yorumlar