to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Öğrenci Abonmanım Yenilenmedi
İstanbulkart’ıma tanımlı öğrenci abonmanım her ay olduğu gibi ayın 31’inde otomatik olarak yenileniyordu. Ancak Haziran ayına ait abonmanım bu kez yenilenmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Şu an kartımda sadece öğrenci abonmanım yenilenmedi, başka bir bakiye veya ürünle ilgili bir sorun yok.
Öğrenci olduğum için ulaşımda ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Haziran ayı öğrenci abonmanımın en kısa sürede yeniden tanımlanmasını ve kartımın eskisi gibi sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Özlem P. Talebiniz, BELBİM/İstanbulkart yetki ve sorumluluğu kapsamında olmadığından tarafımızca kontrol veya işlem sağlanamamaktadır. Konuya ilişkin detaylı bilgi ve işlem için Sosyal Hizmetler birimiyle iletişime geçmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
