to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Mobil Uygulamasında Giriş Yapılamıyor Kullanıcı Bilgileri Hatası
İPhone 15 Pro Max cihazımda İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Girdiğin kullanıcı bilgileri sistemde farklı bir telefon numarası ile kayıtlıdır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kendi telefon numaramı hiç değiştirmedim ve aynı e-posta adresiyle (t******@gmail.com) giriş yapmaya çalışıyorum. Sorun hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantısında, her şekilde devam ediyor. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum ve bu problem uygulamayı ilk indirdiğimden beri mevcut.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir yanıt alamadım. Uygulamaya giriş sorunumun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Tuğçe A. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Hangi kişisel bilgilerimi istiyorsunuz?
