Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Cihaz Eşleşme Sorunu

profile
25 Aralık 2025 14:21
883

İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yaparken “cihaz eşleşmedi lütfen 153’ü ara” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Bu işlemi farklı zamanlarda defalarca, yaklaşık 5–10 kez denememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor.

Ekrandaki yönlendirmeye uyarak 153’ü aradığımda ise bu kez müşteri numarası isteniyor, ancak uygulamaya giremediğim ve sistemde işlem yapamadığım için bu aşamada da ilerleyemiyorum. Ne cihaz eşleşmesini tamamlayabiliyorum ne de 153 üzerinden müşteri temsilcisine ulaşıp destek alabiliyorum.

İstanbulkart mobil uygulamasındaki cihaz eşleşme sorunumun giderilmesini ve 153 üzerinden de müşteri temsilcisine bağlanıp gerekli desteği alabilmem için tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.

istanbulkart-mobil-uygulamasinda-cihaz-eslesme-sorunu-1.jpg
25 Aralık 2025 14:59 (Şikayetten 38 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cihaz Eşleştirme Sorunu Yüzünden Uygulamayı Kullanamıyorum

profile
12 Kasım 2025 09:11
2.493
cihaz-eslestirme-sorunu-yuzunden-uygulamayi-kullanamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri