to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Mobil Uygulama Sorunundan Kartı Açamama
İstanbulkart tam kartımı yaklaşık 3 gün önce mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla kapattım. O günden beri toplu taşımayı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Mobil uygulama üzerinden kartımı yeniden açmayı denediğimde sistem sürekli hata veriyor ve kartımı tekrar aktifleştiremiyorum. Bu nedenle hem ulaşımda zorlanıyorum hem de mevcut bakiyemi kullanamıyorum.
İstanbulkart yetkililerinden, mobil uygulamadaki bu sorunun giderilerek kartımın acilen yeniden kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Gönül H. Kayıp veya arızalı medya beyanı nedeniyle kullanıma kapatılan İstanbulkartlar tekrar kullanıma açılamamaktadır. Yeni kart başvurunuzu gerçekleştirebilirsiniz. Kartlarımız ve başvuru sürecine ilişkin detaylı bilgilere ise ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
