to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Hesabım Doğrulanamıyor Ve Aktif Kullanılamıyor
İstanbulkart hesabımı açtığımdan beri bir türlü doğrulama yapamıyorum. Hesabım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen doğrulama adımında sürekli “hata oluştu” benzeri bir uyarı geliyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.
Şu ana kadar İstanbulkart müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, çünkü sistem üzerinden çözülebileceğini düşündüm; ancak uzun süredir aynı hatayı almaya devam ediyorum. Hesabımın doğrulama sürecinde yaşanan bu teknik problemin incelenmesini ve mümkünse hesabımın manuel olarak onaylanmasını talep ediyorum.
Sayın Ahmet H. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
