to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki haftadır kardeşim için İstanbulkart başvurusu yapmaya çalışıyorum, ancak hem mobil ekranda hem de bilgisayardan denediğimde “Girilen kişi bilgisi için kart başvurusu hakkınız bulunamamaktadır” uyarısını alıyorum. İşlemi annemin hesabı üzerinden yapıyorum ve hesabında tanımlı herhangi bir İstanbulkart ya da daha önce yapılmış bir başvuru bulunmuyor.
Bu durum üzerine İBB / İstanbulkart müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, destek kaydı oluşturuldu ve tarafımıza sorunun giderildiği, işlemin hallolduğu söylendi. Buna rağmen aynı hatayı almaya devam ediyoruz ve kardeşim için başvuru yapamıyoruz.
Talebim, bu sistemsel sorunun gerçekten çözüme kavuşturulması ve kardeşim adına İstanbulkart başvurusunun annemin hesabı üzerinden sorunsuz bir şekilde yapılabilmesi için gerekli düzenlemenin acilen yapılmasıdır.
Android telefonum üzerinden İstanbulkart mobil uygulamasıyla öğrenci kartı başvurusu yapmak istiyorum, ancak yaklaşık 1 haftadır “Girilen kişi bilgisi için kart başvuru hakkınız bulunmamaktadır” hatasını alıyorum. Başvuru yapmaya çalıştığımız kişi için daha önce hiçbir İstanbulkart başvurusu ya da a...
13 Kasım 2025 tarihinde İstanbulkart’ın resmi internet sitesi üzerinden kardeşim için öğrenci kartı başvurusu yapmak istedim. Gerekli tüm bilgileri (T...
İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu yapmak istedim ancak “girilen kişi bilgisi için kart başvuru hakkınız bulunmamaktadır” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Tüm şartları karşılayan bir lise öğrencisiyim ve yaklaşık 3 gündür İstanbulkart’ın resmi web sitesi üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. He...
İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak hem mobil uygulama hem de resmi internet sitesi üzerinden denememe rağmen, “Bu karta başvuramazsın. Girilen kişi bilgisi için kart başvuru hakkınız bulunmamaktadır.” şeklinde bir hata alıyorum. Farklı cihazlardan da denedim fakat sonuç deği...
İstanbulkart mobil uygulamasında yeni kart başvurusu yapmak istedim. Daha önce sadece bir kez, ortaokulda bireysel olarak kart çıkarmıştım. Geçen günlerde kartımı kaybettim ve yeni kart başvurusu yapmak istediğimde “Girilen kişi bilgisi için kart başvuru hakkınız bulunmamaktadır.” şeklinde bir uyarı...
Yorumlar