to read complaints and reviews, or file yours.
30 yaş üstü bir doktora öğrencisiyim, SGK’lı bir işte çalışmıyorum ve üzerime kayıtlı, SGK’ya tabi herhangi bir ticari i...şletme bulunmuyor. 06 Şubat 2026’dan beri İstanbul öğrenci kartımı yıllardır olduğu gibi “öğrenci indirimi” ile kullanıyordum. Ancak bilgilerimi güncellemem istenmesi üzerine İstan
Oğlumun kullandığı İstanbul öğrenci kartı 2 Şubat 2026 tarihinde kayboldu. Aynı gün akşam üzeri durumu fark edip sabahın... erken saatlerinde İstanbulkart müşteri hizmetlerini arayarak kartın acil olarak iptal edilmesini talep ettim. Ancak sistemlerinde sorun olduğunu, bu nedenle iptal işlemini o anda
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ve Belbim a. Ş. Genel Müdürlüğü’ne, Tarafıma ait İstanbul Anne Kartımın kaybolması s...onucu, üçüncü kişiler tarafından kullanıldığı gerekçesiyle usulsüz kullanım cezası uygulanmıştır. Söz konusu kartın kaybı benim iradem dışında gerçekleşmiş olup, kartı bilerek veya
27 Aralık 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart sanal kartıma 300 TL yükleme talimatı verd...im. Uygulama “talimat yok” şeklinde uyarı vererek yüklemeyi gerçekleştirmedi, ancak tutar hesabımdan çekildi. Bu işlemle ilgili olarak iki defa kayıt açtırdım, buna rağmen 300 TL
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden tarafıma yatırılan yol maaşımı şahsi İstanbul Kart'ıma aktarmak için 20 Ocak gün...ü saat 20:35 civarında işlem yaptım. İşlem limiti nedeniyle tutarı iki parça halinde aktarmak zorunda kaldım. İlk işlemde 2000 TL sorunsuz şekilde alıcı karta yüklendi. Ancak ikinc
06 Ocak 2026 tarihinde İBB İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart'ıma talimatlı yükleme yapmaya ç...alışırken sistemde hata oluştu ve işlem sırasında yaklaşık 5000 TL tutarındaki bakiyem kayboldu. İşlem sonrasında hem kartıma yükleme yansımadı hem de kart bakiyem kullanılamaz hal
İki gün önce İstanbul öğrenci kartımı kaybettim. Kartımın kayıp olduğunu fark edene kadar yaklaşık iki saat geçmişti. Fa...rk ettiğim anda hemen 153’ü arayıp kartımın kaybolduğunu bildirdim ve kartımın derhal durdurulmasını istedim. Görüşmede kartımı iptal ettiler ve bana yeni kartı nasıl alabileceğimi
5 Ocak 2026 tarihinden itibaren İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kullandığım dijital İstanbul Kartım, indirimli t...arifem olmasına rağmen tüm ulaşım araçlarında tam tarife üzerinden ücret almaya başladı. Aynı anda kullandığım fiziki kartımda herhangi bir sorun yok, ancak kart taşımayı tercih et
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kaybolan fiziki İstanbul Kart'ıma yanlışlıkla para yüklemesi yaptım ve tutarın i...adesini istiyorum. Bugün, yaklaşık 10 dakika önce kredi kartımla 6370 6005 6539 5486 numaralı kayıp kartıma 100 TL yükledim. Bu kartı artık kullanamıyorum ve kart fiziksel olarak d
03.12.2025 tarihinde saat 23.30 sularında İstanbulkart için online başvuru oluşturdum ve Akbank kredi kartımla 2.998 TL ...tutarında ödeme yaptım. İşlem sırasında ödemenin geç saatte yapılması nedeniyle provizyonda kaldığı, o gün tahsilatın alınmadığı, ertesi gün ise ödemenin çekildiği bilgisi verildi.
İstanbul Büyükşehir Belediyesine kayıtlı İstanbulkart anne kartımı Aralık 2025 tarihinde kaybettim. Kartı tam olarak ner...ede düşürdüğümü bilmediğim için hemen kapatma işlemi yapamadım, bu nedenle kartı takip etmeye çalıştım. 10.12.2025 tarihinde kartı en son ben kullandım. 15.12.2025 tarihinde ise k
İstanbul öğrenci kartım kaybolduğu için başvuru yaptığımda, tarafıma usulsüzlük gerekçesiyle yaklaşık 3000 TL ödeme çıka...rtılmıştır. Bu ücretin gerekçesi tarafıma net ve açık bir şekilde açıklanmamıştır. 153 ve Çözüm Merkezi ile yaptığım görüşmelerde ise yalnızca genel ve yetersiz cevaplar verilmiş,
18 Kasım tarihinde Beykent durağındaki otomat üzerinden İstanbul Kart'ıma 103 TL yükleme yaptım. Tutar kredi kartımdan ç...ekilmesine rağmen bakiyem karta yansımadı. Daha sonra tarafıma “otomata kartınızı okutun, yükleme gerçekleşecek” şeklinde SMS geldi. Bu mesajdan sonra defalarca kez kartımı farklı
Öğrenci İstanbulkart'ımı 22.11.2025 günü kaybettim ve aynı gün 153’ü arayarak kartımı iptal ettirdim. Daha sonra bireyse...l. İstanbulkart. İstanbul adresi üzerinden yeni öğrenci kart başvurusu yapmak istediğimde sistem “Bu karta başvuramazsın. Kullanıcının devam eden imtiyazlı kart başvurusu bulunmakt
Öğrenci İstanbulkart'ımı 12 Kasım Cuma günü kaybettim. Cüzdanımda olmadığını fark ettiğim anda 153’ü arayarak kartımı he...men iptal ettirdim ve yenisini çıkarmak için 250 TL ödeyerek başvuru yaptım. Ancak daha sonra başvurumun iptal edildiğini öğrendim ve çözüm merkezine yönlendirildim. Çözüm merkezi
İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci akbilime abonman yüklemek istediğimde sürekli olarak "Bu kartın abonmanlık hakk...ı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol." uyarısını alıyorum. Oysa Yok sisteminde öğrenciliğim aktif olarak gözüküyor ve herhangi bir vizeleme ya da
Yaklaşık iki hafta önce İstanbulkart. İstanbul web sitesi üzerinden telefonumla Anne Kart başvurusu yaptım. Ödeme ekranı...nda kart bilgilerimi girip onaylamama rağmen işlem tamamlanmadı ve kartımdan herhangi bir ücret çekilmedi. Sayfa donduğu için ödeme alınamadı. Sonrasında tekrar başvuru yapmaya çal
"Thanks"
İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci kartımın vizeleme işlemini gerçekl...eştiremiyorum. Lise mezuniyetimden sonra uygulamada vizeleme seçeneği hiç ç
1 Ekim 2025 tarihinden itibaren İstanbulkart’ıma hem otomatlardan hem de mobil uygulama üzerinden para yüklemeye çalışıy...orum, ancak her seferinde “kart kategorisi farklı” uyarısı alıyorum. Kartım yüzde 10 indirimli öğrenci kartıdır ve bu sorun tüm yükleme denemelerimde devam ediyor. Bu süreçte topl
İstanbul abonman ulaşım kartının arızası durumunda süreç yalnızca internetten başvuru yaparak başlıyor. Kart basıldıktan... sonra belirli merkezlerden teslim alabiliyorsunuz. Bu süre zarfında teknoloji çağında bir tıkla sisteme ulaşılabilirken, örnek olarak sanal kartlar var fakat abonmanda geçerli değ
"Kartıma Vizeleme gönderildi. Cihaz bilgileri sıfırlandı. Fakat 7 Ekim'de tam basış'tan alınan fazla ücretler geri İade edilmedi yine de teşekkürler..."
28 yaşındayım. Eylül 2019’da Anadolu AÖF Lisans programına kayıt oldum ve ö...ğrenci İstanbul Kart çıkartım. Geçen Bahar döneminde dersim olmadığı için k
04.10.2025 tarihinde İstanbul Kart Belbim a. Ş. Mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 494 TL öğrenci abonman ücreti ...ve 7 TL işlem ücreti olmak üzere toplam 501 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, fakat abonman yüklemesi kartıma yapılmadı. Kart numaramın son 4 hanes
İstanbulkart’ımı daha önce öğrenci olarak kullanıyordum ve şu anda yeniden İstanbul Üniversitesi’ne kayıt oldum. Öğrenci... statüm aktif olmasına rağmen, kartımı tekrar öğrenci tarifesiyle kullanmak istediğimde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vize işlemini gerçekleştirdiğinden emin
"Teşekkürler hızlı geri dönüş sağlandı ve hızlı çözüldü"
Yaklaşık altı aydır İstanbulkart mobil uygulamasında bakiye yükleme ve baki...ye görüntüleme işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Her giriş denememde “Farkl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99