to read complaints and reviews, or file yours.18 Haziran 2026 tarihinde Başakşehir Metrokent’te, yurt dışından gelen ablam benim İstanbulkart öğrenci kartımı kullanar...ak turnikeden geçmeye çalıştı ve görevli kartıma el koydu. Kartın alınmasının prosedür gereği olduğunu ve yapılanın usulsüz olduğunu kabul ediyorum, uyarıyla da çözülebilecekken ka
Uzun süredir kullandığım öğrenci İstanbulkartım çalındı ve ben fark ettiğim anda aynı gün içinde İstanbulkart mobil uygu...laması üzerinden çalıntı bildirimi yaptım. Buna rağmen kartımla yapılmış kullanım nedeniyle 3.200 TL gibi çok yüksek bir ceza yansıtıldığını öğrendim. Yeni kart çıkarma sürecinde
İstanbulkart’ta yaşadığım haksız uygulamayı ve tarafıma yansıtılan cezai işlemi belirtmek istiyorum. Cüzdanımda kendi ö...ğrenci İstanbulkart’ım ile oğlumun öğrenci İstanbulkart’ı arka arkaya duruyordu. Oğlumu okula götürüp eve bıraktıktan sonra işime dönerken Kiptaş Venezia durağında turnikeden geçme
"Haksız olarak kesilen ceza itirazım sonucu sistemden silinmiş ve sorunum çözülmüştür. İlgilenen ekiplere teşekkürler."
İstanbulkart’ım kendi adıma kayıtlı indirimli öğrenci kartıdır. 15 Mayıs sa...bahı saat 10:20 civarında, üniversitedeki dersi̇me gitmek üzere Cevizlibağ
Öğrenci kartımı yenileyemediğim için iptal ettirmek durumunda kaldım. Yenisini çıkarmak isteyince bu karta başvuramazsın...ız diyor ve e-Devlet'te de aktif olarak gözüküyor. Öğrencilik belgem de mevcut ve akbili̇mi şu an kullanamıyorum. Acil bir çözüm bekliyorum. Görselleri de ekledim.
İstanbul/Bayrampaşa’daki Sağmalcılar metro istasyonunda yaklaşık 4–6 ay önce öğrenci İstanbulkartım alındı. Dün yeniden ...öğrenci kartı çıkarmak istediğimde, sistemde üzerime “usulsüz kullanım” gerekçesiyle 33 bin TL civarında bir ceza yansıdığını gördüm. Ancak usulsüz kullanım cezalarının tutarlarına
Yaklaşık 5 ay önce öğrenci İstanbulkart'ımı kaybettiğimi fark ettim. Bu kartı ilk çıkardığım dönem Adana ilinde öğrenim ...görüyordum, daha sonra öğrenimime İstanbul’da devam etmeye karar verdim. Okula gidebilmek için yeni bir öğrenci kartı çıkarmak istediğimde, 17/02/2026 tarihinde Avcılar başvuru nok
15 Şubat 2026 tarihinde saat 15.30 civarında, Topkapı hattında ilk kez geldiğim İstanbul’da yanlışlıkla ablama ait Anne ...Kart’ı okuttum. Aslında kendi İstanbulkartım da yanımdaydı ve onu kullanacaktım; turnikeden geçtikten sonra kartın Anne Kart olduğunu fark ettim. O esnada yanımıza gelen sivil poli
Kızımın öğrenci İstanbulkart’ı, annesi tarafından basılmış olmasına rağmen metrobüste alınarak iptal edildi. Daha sonra ...online başvuru üzerinden yeniden öğrenci kartı çıkarmak istediğimizde sistemde yaklaşık 3000 TL tutarında bir ceza borcu göründüğünü fark ettik ve bu nedenle yeni kart başvurusu ya
Sayın Yetkili, Tarafıma ait İstanbulkart üzerinden 30.12.2025 tarihinde kesildiği bildirilen 27.620 TL tutarındaki “usu...lsüz kullanım” cezasına ilişkin olarak, aşağıda açıkladığım gerekçelerle itiraz etme zorunluluğu doğmuştur. 1. Aynı evde yaşadığım ev arkadaşımla birlikte iki ayrı öğrenci İstanbu
Oğluma ait öğrenci İstanbulkartı bugün kayboldu ve 03.02.2026 tarihinde yeni kart çıkarmak için işlem yapmak istediğimiz...de sistemde ceza göründüğünü öğrendik. Cezanın neden kaynaklandığına dair bize herhangi bir açıklama yapılmadı; sadece ekranda ceza olduğu bilgisi verildi. Bu durum üzerine çağrı
İstanbul’da toplu taşımada kullandığım öğrenci İstanbulkart'ımı yaklaşık bir ay önce Yenibosna metro hattında düşürdüm. ...Kartı kaybettiğimin farkına vardığımda henüz herhangi bir iptal işlemi yapmamıştım. Bir süre sonra yeniden öğrenci kartı çıkarmak için internet üzerinden başvuru yaptığımda, eski
13 Kasım tarihinde, aktif olarak kullandığım öğrenci indirimli İstanbulkart’ımın iptal edildiğini ve metrobüse binişleri...mde tam ücret kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 12 yıldır öğrenci kartı olarak kullandığım kartım, bu sene dershaneye gitmeye başlamamla birlikte iptal edildi ve bana mezun kartı çı
Öğrenci İstanbulkart'ımı 12 Kasım Cuma günü kaybettim. Cüzdanımda olmadığını fark ettiğim anda 153’ü arayarak kartımı he...men iptal ettirdim ve yenisini çıkarmak için 250 TL ödeyerek başvuru yaptım. Ancak daha sonra başvurumun iptal edildiğini öğrendim ve çözüm merkezine yönlendirildim. Çözüm merkezi
05 Eylül 2025 tarihinde saat 12.20-13.00 arasında Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi’nden dönüşte, yanlışlıkla oğlumun ö...ğrenci İstanbulkart’ını kendi kartım sanarak kullandım. Durumu hemen görevli personele bildirdim ve bana işlemin iptal edilip çözüm masasına yönlendirileceği söylendi. Ancak çözüm
Kızımın İstanbulkart öğrenci kartı, yaklaşık 1.5 ay önce Topkapı’dan metroya binerken “usulsüz kullanım” gerekçesiyle bl...oke edildi. O günden bu yana kartı tekrar kullanamıyoruz ve yeni kart çıkarmak için 2150 TL ödeme yapmamız gerektiği söylendi. Kartı sadece kızım kullanıyor ve herhangi bir usulsüz
Kızımın öğrenci İstanbul kartı 2 sene önce kaybolmuştu tekrar çıkarmak iste...dik. 2220 lira artı 110 lira kart parası istiyor. Yazık günahtır. Durumum y
Kızıma ait ulaşım kartı kaybolmuş ve kızım bana bilgi verdikten sonra kart hızlıca kapatılmıştır. Daha sonra başvuru mer...kezine giderek kızıma yeni bir öğrenci İstanbul kartı (6370 **** 7413 numaralı) çıkartılmıştır. Fakat bu kartı kızım kullanmak istediğinde, kartın kara listeye alındığını görmüştür
Öğrenci kartım 30/09/2024 tarihinde kayboldu yenisini çıkarmak için Belbim a. Ş.'ye müracaat ettim. Ancak başka birisi, ...ben iptal etmeden önce kullanırken yakalanmış. Telefon açıp öğrendiğimde usulsüz kullanım olmuş ve size ceza olarak 1500 TL ödeme yapmanız lazım dediler. Lütfen yardımcı olun
Merhaba sayın yetkili 30 yaş üzeri olduğum için sanırım Öğrenci İstanbul kartım iptal edilmiş kullanılmıyor… fakat buna ...ne gerek vardı onu anlayamadım. Zaten kullandığımda tam ücret alıyordu boşuna bir de parasını ödeyip kart çıkarmam gerekecek… tamam oda sıkıntı değil, 5 gündür kart başvurusu yapma
20.08.2024 tarihinde indirimli öğrenci istanbulkartım iptal edildi. Borcu ödeyip indirimli yeni mezun kartı çıkarmak ist...iyorum ancak bu karta başvuru hakkın bulunmamaktadır uyarısı veriyor site. Yeni mezun olmuşken karta nasıl başvuramıyorum yardımcı olur musunuz?
İstanbul kartımı kaybettim. İptal ettirip yenisinin çıkartılması için online başvuru yaptım. Kart çıkartma ücretini de ö...dedim ancak halen onaylanmadı bilgilerim. Bugün okula giderken toplu taşımaya tam ücret bastım kartım çıkmadığı için. Yarın da okula gideceğim ama öğrenci harçlığıyla tam basmak ol
İstanbul öğrenci kartımı kaybettim, yeni bir öğrenci kartı çıkarmak için kartı iptal ettirip başvuru yapmak istedim. Anc...ak site başvuru yapma hakkınız yok diye hata veriyor. 153'ü aradım ve herhangi bir sorun görünmediğini söylediler. Her gün sayısızca toplu taşıma kullanıyorum ve lise öğrencisi old
Çocuğumun öğrenci kartı 13/07/2024 tarihinde kaybolması sebebiyle yenisini çıkarmak için Belbim A.Ş.'ye müracaat ettim. ...Ancak başka birisi, ben iptal etmeden önce kullanırken yakalanmış. Telefon açıp öğrendiğimde usulsüz kullanım olmuş ve size ceza olarak 1500₺ ödeme yapmanız lazım dediler. Mağdur o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
