BELBİM (İstanbulkart) Öğrenci Akbili Cezası

Çocuğumun öğrenci kartı 13/07/2024 tarihinde kaybolması sebebiyle yenisini çıkarmak için Belbim A.Ş.'ye müracaat ettim. Ancak başka birisi, ben iptal etmeden önce kullanırken yakalanmış. Telefon açıp öğrendiğimde usulsüz kullanım olmuş ve size ceza olarak 1500₺ ödeme yapmanız lazım dediler. Mağdur olan biziz. Kim yakalandı diyorum, bilgi verilmiyor. Mağdurum.
Sayın Osman Ç. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuz en kısa sürede çözümlenecek ve 153 Çözüm Merkezi tarafından ilgili çözüm açıklaması ile sizlerle paylaşılacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,
Mağduriyetimin giderilmesini temenni ediyorum.







