to read complaints and reviews, or file yours.İBB'nin Abonman Kartı Aktivasyon Sorunu
2 gün önce elime geçen abonman kartına İstanbulkart uygulaması üzerinden bakiye yükleme yapamadım. Önce kartımı açtırmam gerektiği hakkında uyarı verdi. Kartı açtırmak için 153'ü aradığımda ise kartımın iptal olduğunu artık kullanamayacağını söyledi. Ben böyle saçma bir şey görmedim. Şimdi işin yoksa tekrar başvuru yap tekrar para yatır. İnsanları zorlamak yerine neden hayatı kolaylaştırmıyor bu İBB anlamış değilim. Elimde kuduran kartı neden tekrar aktifleştiremiyorum 153 üzerinden aslında çok kolay bir şey ama maalesef yapmıyorlar.
Sayın Mert K. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuz en kısa sürede çözümlenecek ve 153 Çözüm Merkezi tarafından ilgili çözüm açıklaması ile sizlerle paylaşılacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,
Umarım yapıcı bir tutum sergilersiniz bekliyorum.
