to read complaints and reviews, or file yours.BELBİM (İstanbulkart) İstanbul Kartım Geldi Fakat İptal Durumda
28 Temmuz 2024 13:124.302
İstanbulkart başvurusunda bulundum, bugün geldi. Daha bakiye bile yüklemeden iptal edilmiş. 153'ü aradım, iptal olmuş. Yeniden ödeme yaparak başvuruda bulunun denildi. Bu ne güzel para kazanma yolu! Sizin teknolojik altyapınız yetersizse benim ne suçum var? Neden yeniden ödeme yapıyorum? Bankalarda kartlar kullanıma bloke olur, yeniden açılır. Sizde neden olmuyor? Şikayetçiyim ve paramın iadesini talep ediyorum.
29 Temmuz 2024 08:10 (Şikayetten 18 saat sonra)
Sayın Azize S. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
