Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Telefon Numarası Nedeniyle İstanbulkart Hesabına Giriş Yapılamıyor

profile
29 Aralık 2025 18:21
338

İstanbulkart hesabıma eski numaram ile artık erişimim olmadığı için şu anda mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski numaram aktif olmadığı için doğrulama ve güvenlik adımlarını tamamlayamıyor, bu nedenle hesabımı kullanamıyorum.

Bu konuda henüz müşteri hizmetleri ile görüşmedim. İstanbulkart hesabıma yeni telefon numaramın güncellenerek yeni numaramla giriş yapabilmem ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.

31 Aralık 2025 10:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İsrafil K. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize  Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle İstanbulkart Hesabına Erişemiyorum: Acil Çözüm Bekliyorum

profile
24 Kasım 2025 13:17
1.285
5
Aysun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Eylül 2025 17:52
941
"İlginiz için teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri