to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart mobil uygulamasına telefon numaram değiştiği için giriş yapamıyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için SMS alamıyor ve hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Bu sorunla ilgili çağrı merkeziyle görüştüğümde beni farklı bir operatöre yönlendirdiler ancak oraya da ulaşamadım, telefonlar açılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda uygulamayı ve İstanbulkart hesabımı kullanamaz durumdayım.
İstanbulkart hesabıma tekrar erişebilmem için uygulamadaki kayıtlı telefon numaramın güncellenmesini, gerekli kimlik doğrulamaları yapılarak hesabımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Kasım ayının başında telefon numaramı değiştirdiğim için İstanbulkart hesabıma ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sistem doğrulama kodunu eski telefon numarama gönderiyor, bu nedenle hesabıma erişmem mümkün olmuyor. Bu sorunla ilgili olarak İ...
Uzun süredir İstanbulkart hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Eski telefon numarama erişimim yok, hatta numarayı tam olarak hatırlamıyorum. Buna rağmen İstanbulkart sisteminde hâlâ bu eski numara kayıtlı göründüğü için internet sitesi v...
Kayıtlı telefon numaram değiştiği için İstanbulkart hesabıma giriş yapamıyorum. Eski numarama erişimim yok ve hangi numaranın kayıtlı olduğunu da hatırlamıyorum. Hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden işlem yapmayı denedim, ancak başarılı olamadım. 153’ü arayarak destek almaya çalıştım ...
Numaramı değiştirdim ancak İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum çünkü uygulama eski numarama doğrulama kodu gönderiyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. İşlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Numaramın güncellenmesini ve hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Uygulamayı ...
Numaramı değiştirdiğim için İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Defalarca yetkili numarayı arayıp numara değişikliği talebinde bulundum ve her defasında değiştirildiğini söylediler. Ancak sonuç yine aynı; yeni numaram sisteme kaydedilmemiş. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Yorumlar