to read complaints and reviews, or file yours. 
Bireysel İstanbulkart’ım üzerinden anne kartı başvurusu yapmak istiyorum; ancak sistemde İstanbulkart bilgilerimin eski telefon numarama kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum. Eski numaramı artık kullanmıyorum ve bu numaraya erişimim kesinlikle yok.
Bugün hem İstanbulkart mobil uygulaması, hem internet sitesi, hem de diğer kanallar üzerinden işlem yapmayı denedim; fakat eski numaram tanımlı olduğu için ilerleyemiyorum ve anne kart başvurumu tamamlayamıyorum.
Eski telefon numaramın sisteminizden tamamen silinmesini ve güncel kullandığım yeni telefon numaramın İstanbulkart hesabıma tanımlanmasını, numara güncelleme işleminin yapılmasını ve anne kart başvurumu sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
İstanbulkart hesabıma eski numaram ile artık erişimim olmadığı için şu anda mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski numaram aktif olmadığı için doğrulama ve güvenlik adımlarını tamamlayamıyor, bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Bu konuda henüz müşteri hizmetleri ile görüşmedim. İstanbulkart hesab...
İstanbulkart mobil uygulamasını kullanıyordum, fiziki kartım yok. Bugün uygulamaya giriş yapmak istediğimde hesabımın eski telefon numaram üzerine kayıtlı olduğunu fark ettim. Bu nedenle mevcut telefon numaramla sisteme giriş yapamıyor, numara güncelleme işlemini de gerçekleştiremiyorum. Eski numar...
İstanbulkart Mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak sistem sürekli eski numaramı istediği için işlem yapamıyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için doğrulama adımını tamamlayamıyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle İstanbulkart hesabımdan eski numaramı...
İstanbulkart Mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski telefon hattıma erişimim olmadığı için uygulamaya giriş yapamıyor, SMS doğrulamasını tamamlayamıyorum. Bu sorun 01.01.2025 tarihinden beri devam ediyor ve İstanbul Mavi Kartımı uygulama üzerinden sağlıklı şekilde kulla...
Yaklaşık iki aydır kişiselleştirilmiş İstanbulkart hesabıma, telefon numaram değiştiği için giriş yapamıyorum. Uygulama veya sistem üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda girdiğim bilgilerin eşleşmediğine dair uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Eski telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için ...
Yorumlar