to read complaints and reviews, or file yours.Erişimim Olmayan Eski Telefon Numarası Nedeniyle İstanbulkart Güncelleme Sorunu
İstanbulkart uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak eski telefon numarama artık erişimim yok. Sistem üzerinde hâlâ eski numaram kayıtlı olduğu için ne internet sitesi üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden işlem yapamıyorum.
Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle ulaşım hizmetlerinden faydalanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Eski telefon numarama erişimim olmadığı durumlarda, güvenli bir şekilde yeni numaranın tanımlanabileceği alternatif bir yöntem sunulmasını ve numaramın güncellenmesini talep ediyorum.
Bu konuda hızlı ve kalıcı bir çözüm üretilmesini, telefon numaramın güncellenerek uygulamayı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum.
Sayın Yaren U. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
