Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Erişim Engeli

20 Mayıs 2025 13:104.192
Melek'in Teşekkür Mesajı
Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim

İstanbulkart'a kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Eski telefon numarama erişimim yok ve sisteme eski telefon numaram kayıtlı. Şu an internet sitesinden ya da mobil uygulamadan hiçbir işlem yapamıyorum. 153'ü arıyorum, üzerinize kayıtlı bir numara yok diyorlar. Ben de yeni hattımla aradığımı, şu anki aradığım numaranın zaten sistemde olmadığını söylüyorum. Eski numaramı vereyim diyorum, yine de olumsuz yanıt alıyorum. Yeni numaramın acilen güncellenmesini istiyorum!

20 Mayıs 2025 15:17 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Melek Ç. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Melek
20 Mayıs 2025 18:49

Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Özge
Benzer Şikayeti Var
13 Ocak 18:40

Nasıl çözüldü?

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Telefon Numarası Güncelleme Sorunu

11 Mart 2025 19:005.885

İstanbulkart'a kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Eski telefon numarama erişimim yok ve sisteme eski telefo...

Video Şikayetler

Belbim | İstanbulkart Yardım Destek Kartı İptali

Belbim |İstanbulkart Yardım Destek Kartı İptali

Profil fotoğrafı
Önder
Belbim (İstanbulkart) İptal Olmuş Kendiliğinden!

Belbim(İstanbulkart) İptal Olmuş Kendiliğinden!

Profil fotoğrafı
Abdulkadir

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri