Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Erişim Engeli
İstanbulkart'a kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Eski telefon numarama erişimim yok ve sisteme eski telefon numaram kayıtlı. Şu an internet sitesinden ya da mobil uygulamadan hiçbir işlem yapamıyorum. 153'ü arıyorum, üzerinize kayıtlı bir numara yok diyorlar. Ben de yeni hattımla aradığımı, şu anki aradığım numaranın zaten sistemde olmadığını söylüyorum. Eski numaramı vereyim diyorum, yine de olumsuz yanıt alıyorum. Yeni numaramın acilen güncellenmesini istiyorum!
Sayın Melek Ç. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim







Nasıl çözüldü?