to read complaints and reviews, or file yours.Engelli İstanbulkart’ım Haksız Yere Kısıtlandı Ve Bilgilendirme Yapılmadı
27/07/2025 tarihinde Engelli İstanbulkart’ımda hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama olduğunu fark ettim. En son Kartal’da Marmaray’ı kullanmak isterken kartımın geçersiz olduğunu gördüm. 03/09/2025 tarihinde tekrar denediğimde de aynı kısıtlama devam ediyordu. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kartımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen ulaşım hakkım engellendi. Kartı alırken 15 TL ücret ödemiştim ve daha önce karta para yüklemesi yapmadım.
Kısıtlamanın kaldırılmasını ve kartımın tekrar aktif olarak kullanılabilmesini talep ediyorum.
Sayın Bircan K. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
