BELBİM | İstanbulkart dolum yüklenmiyor

8 Mart saat 14.06 civarında Küçükçekmece Metrobüs durağındaki İstanbulkart dolum cihazından kartıma 300 lira yükleme yaptım. İşlem sırasında cihaz hata verip yüklemenin yapılmadığını, tekrar denemem gerektiğini belirtti. Bunun üzerine aynı tutarı tekrar yükledim ve bu sefer işlem gerçekleşti. Daha ...

21.02.2026 tarihinde saat 07:02 civarında Gayrettepe metrobüs istasyonundaki İstanbulkart dolum cihazından İstanbul Kart'ıma 300 TL yükleme yapmak istedim. İşlem ücretiyle birlikte toplam 310 TL’yi Ziraat Bankası kartımla ödemek üzere cihazdan kartlı işlem başlattım ancak işlem başarısız olarak sonu...

İBB’ye bağlı mavi İstanbulkart kullanıyorum ve bu kartla hem ulaşım hem de BİM gibi marketlerde alışveriş yapabiliyordum. Yaklaşık üç haftadır marketlerde ödeme yapmak istediğimde POS cihazında “Aylık dolum limitini aştınız” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Ayrıca çalıştığı...

Belbim üzerinden kurumsal olarak tanımladığımız İstanbulkart otomatik yükleme talimatımız yaklaşık 15 gündür “bekleyen talimat” olarak görünüyor ve bir türlü etkinleşmiyor. İş yerinin yol ücreti olarak adıma 5.000 TL tutarında oluşturduğu bu talimatın karta yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz...

İBB kartıma dün Vezneciler m2 metrosu İstanbul Üniversitesi girişindeki kart dolum noktasından 501 TL tutarında öğrenci abonmanı yükledim. İlk etapta abonmanı telefonumun NFC özelliğiyle tanımlamaya çalıştım fakat kartı okumadı, bu yüzden dolum cihazından işlemi tamamladım. Abonmanı yüklememe rağme...

İstanbulkart mobil uygulamasındaki NFC özelliği uzun süredir yüzde otuz beşte takılı kalıyor ve bu nedenle ne bakiye yüklemesi ne de vizeleme işlemi yapabiliyorum. iPhone 13 kullanıyorum ve şehir dışında olduğum için kart dolumu veya vizeleme için yetkili herhangi bir yere de fiziksel olarak ulaşamı...

Dün akşam AKBİL dolum yerinde İstanbulkart’ıma bakiye yüklemek isterken işlem sırasında “işlem iptal edildi” uyarısı aldım. Ancak buna rağmen banka kartımdan 200 TL çekilmiş görünüyor ve bu tutar İstanbulkart’ıma yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine İstanbulkart müşteri hizmetlerine başvurdum ve işle...

İstanbulkart’ımın (kart numarası: 6370600103219933) vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bugün Esenler Otogar’daki kart dolum makinesinde ve mobil uygulama üzerinden vizeleme yapmak istedim. Kartım öğrenci kartı ve daha önce de öğrenci olarak kullandım. Vizeleme için mobil uygulamadan 50 TL yükle...

Xiaomi 10 Pro model telefonumda yaklaşık 5 aydır İstanbulkart uygulamasında telefon eşleştirme işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli olarak müşteri temsilcisine yönlendiriliyorum ve temsilci bana cihaz limitimin dolu olduğunu, bu yüzden eşleştirme yapılamadığını ...

İstanbulkart öğrenci kartı sahibiyim. Yurt dışından döndüğümden beri yaklaşık iki haftadır İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor, sürekli yükleniyor ancak hiçbir şekilde giriş ekranına ulaşamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim ve telefonumun işletim sistemi günce...

Dün 19.00-20.00 saatleri arasında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma abonman yüklemesi yaptım. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi ancak abonman hakkım kartımda görünmüyor. Henüz kartımı turnikede veya dolum cihazında denemedim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmed...

05.07.2024 sabah saat 05:50’de İstanbulkart tam kartıma 100 TL yükleme yapmak istedim. Önce dolum cihazından denedim, cihaz parayı iade etti. Ardından Enpara.com hesabıma bağlı kredi kartımla online yükleme yaptım, kartımdan 100 TL çekildi fakat bu tutar İstanbulkart’ıma yüklenmedi. Sabah işe gitmek...

Oğlum bu yıl ortaokula başlayacak ve 10 yaşında. Henüz kart yükleme işlemini tek başına yapabilecek yaşta değil. Ancak İstanbulkart üzerinden çocuk kartına para transferi yapılamıyor. Özellikle küçük çocukların asıl ihtiyacı olan bu özellik neden devre dışı anlamakta güçlük çekiyorum. Nisan-Mayıs ...

3 gün önce Kağıthane Metro İstasyonu’ndaki İstanbulkart dolum makinesinden öğrenci kartıma 310 TL yükleme yaptım. Ücret kartımdan çekildi, ancak bakiyem karta yansımadı. Sorunu çözmek için 153’ü aradım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana sadece uygulamayı silip biraz bekleyip tekrar yüklememi sö...

AKBİL doldurmak için 20 TL altında para kabul edilmemesi ne demek. Bu nasıl bir saçmalık. İş yerine ulaşabilmek için cebimde son 15 TL yi yüklemeye çalıştım ama öğrendim ki 5-10 TL cihaz kabul etmiyor. Para da beğendiremiyoruz sanırım. Yaşatılan mağduriyetin farkında mısınız. Ne kadar zor durumda ka...

İstanbulkart aldım. İçindeki parayı hesabıma aktarmak istediğimde sanki bir bankaya kredi başvurusu yapıyor gibi aylık gelirime kadar alakasız sorularla dolu sayısız doğrulama adımlarını tek tek tamamladım. Tüm adımları tamamlayıp, tüm bilgilerimi mobil uygulamasına aktardıktan sonra "sistemsel bir ...

27.03.2025 tarihinde Beylikdüzü metrobüs istasyonundan AKBİL dolum makinesinden banka kartım ile AKBİL yüklemesi yaptım ilk denemem başarısız uyarısı verince tekrar yükleme yaptım. Banka kartımın ekstremde iki kez çekim yapıldığını gördüm. Tarafıma iadesini istiyorum

18 Mart 2025 tarihinde, Salı gecesi Üsküdar metro istasyonunda aylık dolum yaptım ve kart ile ödeme yaptım. Kartımdan iki defa çekim yapılmış; ilk çekim 380 küsur, ikinci çekim 340 küsur tutarda para çekilmiş. Para iademi istiyorum. Anlaşılıyor ki bu devirde öğrencilerin kimseye güvenmemesi gerekiyo...

İstanbul Kart (AKBİL) 'ime internetten 150 lira yükledim. Yüklendikten 1 gün sonra aktifleştirmek için otobüs durağındaki dolum yerine bastım. 150 lira yüklendi gözüküyor ama 1 gündür İstanbul Kartıma para girmedi. Lütfen Perşembe gününe kadar kartıma para gelsin, ona göre otobüse bineceğim. Gereğin...

15.02.2025 tarihinde Uzunçayır metrobüs durağında Akbil dolumu yaptım fakat banka kartımdan parayı çekmesine rağmen İstanbulkartıma TL yüklemesi yapılmadı. İki defa 153'ü aradım fakat bağlanmadı bile, mağdur durumdayım. Bu durumun çözülmesini istiyorum.

27.01.2025 tarihinde Kartal Köprüsü metro istasyonundan AKBİL dolum makinesinden kredi kartım ile AKBİL yüklemesi yaptım ilk denemem başarısız uyarısı verince tekrar yükleme yaptım. Kredi kart ekstremde iki kez çekim yapıldığını gördüm. Tarafıma iadesini istiyorum.

30 yaş üstü aylık öğrenci kartım için 1413 TL yatırdım. Bir gün sonra kartım 15 gün süreyle kapatıldı. 153'e şikayetimi ilettim, usulsüz kullanım dediler. Nedeni anlamadım ve çok mağdur oldum. Her gün 3 vesaitle işe gidiyorum. 07.01.2025 tarihinde sabah 2 vesaitte AKBİL bastım. 3. Vesaitte AKBİL'de ...

15.12.2024 tarihinde saat 19:15 Yenikapı Belbim İstanbulkart dolum makinesinde Enpara Debit kartımdan İstanbul kartıma sadece 20 TL yükledim. Enpara kartımı unuttuğum Yenikapı Belbim makinesinde şifresiz olarak 12 kez 652 TL çekilip toplam tutar 7825 TL para çekilmiştir. Mesajlar gelmeye başladığınd...