to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartından Çift Çekim Yapılması Sorunu
Zeynep
BELBİM | İstanbulkart2 Şubat 2025 12:561.667
27.01.2025 tarihinde Kartal Köprüsü metro istasyonundan AKBİL dolum makinesinden kredi kartım ile AKBİL yüklemesi yaptım ilk denemem başarısız uyarısı verince tekrar yükleme yaptım. Kredi kart ekstremde iki kez çekim yapıldığını gördüm. Tarafıma iadesini istiyorum.
3 Şubat 2025 15:32 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sayın Zeynep E. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuz en kısa sürede çözümlenecek ve 153 Çözüm Merkezi tarafından ilgili çözüm açıklaması ile sizlerle paylaşılacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,
