Abonman Yüklemesi Yapıldı, Kartımda Görünmüyor

Nurcan · 2025-10-16T21:00:49+03:00

Dün 19.00-20.00 saatleri arasında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma abonman yüklemesi yaptım. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi ancak abonman hakkım kartımda görünmüyor. Henüz kartımı turnikede veya dolum cihazında denemedim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Kart numaram: 6370 6006 4282 3112 Abonman hakkımın bir an önce kartıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nurcan

BELBİM | İstanbulkart

16 Ekim 2025 21:00596

BELBİM | İstanbulkart

17 Ekim 2025 09:02 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Nurcan Ç. Başvurunuz incelenmiş olup 15.10.2025 tarihinde oluşturmuş olduğunuz mobil abonman talimatınız beklemede olarak gözükmektedir. Kartınızı biletmatiklerden herhangi birine okuttuğunuz taktirde yüklemeniz gerçekleşecektir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Benzer Şikayetler

Öğrenci Kartıma Yanlış Abonman Ücreti Yansıtılıyor

Merve

BELBİM | İstanbulkart

31 Ekim 2025 20:17865

Yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma abonman yüklemek istediğimde, sistem bana öğ...renci abonman ücreti yerine tam abonman ücreti gösteriyor. Kartımın öğrenci statüsü güncel ve sistemde aktif olarak tanımlı olmasına rağmen bu sorun her denememde devam ediyor. Şu ...

Çözüldü

Abonman Yüklemesi Kartıma Yansımadı, Mağduriyetim Giderilsin

İlayda

BELBİM | İstanbulkart

23 Eylül 2025 13:06958

İstanbulkart öğrenci kartıma 2 gün önce mobil uygulama üzerinden Yapı Kredi... banka kartımla 501 TL tutarında abonman yüklemesi yaptım. Banka hesabımdan...

İstanbulkart Vizeleme İşlemi Mobil Uygulamada Gerçekleşmiyor, Kartımı Kullanamıyorum

Zeynep

BELBİM | İstanbulkart

7 Ekim 2025 12:031.484

Açık öğretim öğrencisiyim ve İstanbulkart’ımın vizeleme işlemini 2 gündür mobil uygulama üzerinden yapamıyorum. Kart num...aram: 6370600209053822. Uygulamada “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartımı uzun zama...

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Abonman Yüklemesi Yapılamadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Furkan

BELBİM | İstanbulkart

21 Eylül 2025 20:52924

21 Eylül 2025 akşamı, İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma 501 TL tutarında abonman yüklemesi yaptım.... İşlem sırasında ücret hesabımdan çekildi ve dekont numaram PUA2025697864041 olarak kaydedildi. Ancak abonman hakkım kartıma tanımlanmadı. Yaşadığım bu sorun üzerine İstanbulkart ...

Öğrenci Abonmanım Yenilenmiyor, Sadece Tam Tarife Sunuluyor

Talha

BELBİM | İstanbulkart

26 Ekim 2025 21:56957

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci akbilime abonman yüklemek istediğimde, sistem bana yalnızca tam ücretli ...abonman seçeneği sunuyor. 2 ay önce yeni öğrenci kartı çıkarttım ve bu ayki öğrenci abonmanım bugün sona erdi. Ancak abonman yenilemek istediğimde öğrenci tarifesi yerine tam tarif...