Cihaz Değişikliği Sonrası İstanbulkart Uygulamasına Girişte Eşleşme Hatası
İstanbulkart mobil uygulamasına bugün itibarıyla cep telefonumdan giriş yapamıyorum. Cihaz değişikliği yaptıktan sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda “Cihazın eşleşemedi, Alo 153’ü arayın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Henüz Alo 153’ü aramadım. Cihaz eşleşmesi sorunumun en kısa sürede giderilerek İstanbulkart hesabıma yeniden sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Burak K. Tarafınızda yaşanan cihaz eşleşme hatası, güvenlik doğrulaması gerektiren bir işlemdir. Sesli Yanıt Sistemi (IVR) üzerinden aşağıdaki adımları takip ederek cihaz bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz: 2 > 1 > 1 tuşlamalarını yaparak ilgili menüye ulaşabilirsiniz . Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi










