Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cihaz Değişikliği Sonrası İstanbulkart Uygulamasına Girişte Eşleşme Hatası

İstanbulkart mobil uygulamasına bugün itibarıyla cep telefonumdan giriş yapamıyorum. Cihaz değişikliği yaptıktan sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda “Cihazın eşleşemedi, Alo 153’ü arayın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.

Henüz Alo 153’ü aramadım. Cihaz eşleşmesi sorunumun en kısa sürede giderilerek İstanbulkart hesabıma yeniden sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.

13 Ocak 13:41 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Burak K. Tarafınızda yaşanan cihaz eşleşme hatası, güvenlik doğrulaması gerektiren bir işlemdir. Sesli Yanıt Sistemi (IVR) üzerinden aşağıdaki adımları takip ederek cihaz bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz: 2 > 1 > 1 tuşlamalarını yaparak ilgili menüye ulaşabilirsiniz . Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yeni Telefonda İstanbulkart Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

20 Kasım 2025 17:131.092

"Teşekkür ederim"

Telefon Değişikliği Sonrası İstanbulkart Uygulamasına Erişemiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

27 Kasım 2025 13:202.464

İstanbulkart mobil uygulamasına aylardır giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya girmek istediğimd...

1 Destek

Video Şikayetler

Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleşmeme Sorunu

Belbim |İstanbulkart Cihaz Eşleşmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Kayra
Belbim | İstanbulkart  Mobil Uygulamada Eşleşmeme

Belbim |İstanbulkart  Mobil Uygulamada Eşleşmeme

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Belbim | İstanbulkart Sultangazi Sultançiftliği

Belbim |İstanbulkart Sultangazi Sultançiftliği

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri