Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Belirsiz Bilgi Değişikliği Nedeniyle İstanbulkart Öğrenci Tarifesi Başvurusu Reddedildi

profile
19 Şubat 10:42
566

30 yaş üstü yüksek lisans öğrencisiyim. Öğrenci belgemi, SGK’ya kayıtlı çalışan olmadığımı ve iş yeri sahibi olmadığımı gösteren belgeleri eksiksiz şekilde sisteme yüklememe rağmen İstanbulkart öğrenci tarifesinden faydalanamıyorum.

Evrak yükleme işlemini 09 Şubat 2026 tarihinde gerçekleştirdim. Ardından “Yüklemiş olduğunuz evrakların kontrolü sağladığında bilgileriniz değişmiş olarak görüntülenmektedir” şeklinde bir mesaj aldım ancak hangi bilginin değiştiği, neyin sorun olduğu belirtilmedi. Tüm koşulları sağladığım halde başvurum onaylanmadığı için öğrenci tarifesinden yararlanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

153 numaralı hattı defalarca aradım, buna rağmen ne bir çözüm sunuldu ne de geri dönüş yapıldı. Gerekli kontrollerin yeniden yapılarak başvurumun onaylanmasını ve İstanbulkart öğrenci tarifesinden derhal faydalanabilmem için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

19 Şubat 15:04 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Hakan A. Öğrenci kartınıza indirimli tarife dönüşüm talimatı gönderilmiştir. Kartınızı biletmatik cihazlarına okutarak ilgili talimatı aktifleştirebilir ve indirimli tarife üzerinden işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ekim 2025 14:06
603
mahkeme-kararina-ragmen-ogrenci-indirimi-uygulanmiyor-ve-fazla-ucret-tahsil-ediliyor-1.jpg
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Öğrenci İstanbulkart İndiriminin Sadece Yüksek Lisans Ve Doktora Öğrencileriyle Sınırlandırılması Hakkında Mağduriyet

profile
05 Ekim 2025 10:30
1.020
ogrenci-istanbulkart-indiriminin-sadece-yuksek-lisans-ve-doktora-ogrencileriyle-sinirlandirilmasi-hakkinda-magduriyet-1.jpg
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

İstanbulkart'ta Yanlış Öğrenci Statüsü Mağduriyeti

profile
04 Ekim 2025 13:58
837
1
Aişe sonuçtan hiç memnun değil

Öğrenci İndirimi Başvurumun Sebepsiz Onaylanmaması Ve Açıklama Yapılmaması

profile
26 Ekim 2025 13:47
2.997

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri