to read complaints and reviews, or file yours.Belirsiz Bilgi Değişikliği Nedeniyle İstanbulkart Öğrenci Tarifesi Başvurusu Reddedildi
30 yaş üstü yüksek lisans öğrencisiyim. Öğrenci belgemi, SGK’ya kayıtlı çalışan olmadığımı ve iş yeri sahibi olmadığımı gösteren belgeleri eksiksiz şekilde sisteme yüklememe rağmen İstanbulkart öğrenci tarifesinden faydalanamıyorum.
Evrak yükleme işlemini 09 Şubat 2026 tarihinde gerçekleştirdim. Ardından “Yüklemiş olduğunuz evrakların kontrolü sağladığında bilgileriniz değişmiş olarak görüntülenmektedir” şeklinde bir mesaj aldım ancak hangi bilginin değiştiği, neyin sorun olduğu belirtilmedi. Tüm koşulları sağladığım halde başvurum onaylanmadığı için öğrenci tarifesinden yararlanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
153 numaralı hattı defalarca aradım, buna rağmen ne bir çözüm sunuldu ne de geri dönüş yapıldı. Gerekli kontrollerin yeniden yapılarak başvurumun onaylanmasını ve İstanbulkart öğrenci tarifesinden derhal faydalanabilmem için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Hakan A. Öğrenci kartınıza indirimli tarife dönüşüm talimatı gönderilmiştir. Kartınızı biletmatik cihazlarına okutarak ilgili talimatı aktifleştirebilir ve indirimli tarife üzerinden işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
