"Teşekkürler"
BELBİM | İstanbulkart başvuru onaylandı
109 şikayet
İstanbul Destek Kartımın Yenisi Gecikiyor, 6.000 TL Bakiye Kullanılamıyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait kırılan İstanbul Destek Kartım için 07/09/2026 tarihinde yeni kart talebinde bulun...dum ve başvurum onaylandı. Uygulama üzerinden de kartımın basıldığına dair onay bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadığı için mağ
İstanbulkart Hesap Onaylama Sürecinde Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
İstanbulkart uygulamasında hesap onaylama sürecinde haftalardır sonuç alamıyorum. Uygulamada istenen tüm bilgileri usulü...ne uygun şekilde doldurup başvurumu gönderiyorum ve ekranda “Hesabını onaylama başvurun işleme alındı” şeklinde bir ifade görünüyor. Ancak bu aşamadan sonra süreç ilerlemiyor, hesa

İstanbulkart Öğrenci Kartı Başvurusunda Fotoğraf Yükleme Sorunu Ve Uzun Süreli Mağduriyet
İstanbulkart indirimli öğrenci kartı başvurumu yaklaşık 1 aydır online sistem üzerinden yapmaya çalışıyorum ancak başvur...uyu tamamlayamıyorum. Sistemde fotoğraf kısmına geldiğimde yüklemeye çalıştığım fotoğrafı sürekli boyutla ilgili bir sorun varmış gibi kabul etmiyor ve işlemi ilerletemiyorum. Fot
"Teşekkür"
İstanbulkart Hesap Onayında Uzun Bekleme Süresi
İstanbulkart mobil uygulamasında 19 Eylül 2026 tarihinde hesabımı onaylama başvurusu yaptım. Uygulamada “Hesabını onayla...ma başvurun işleme alındı, yapılacak sorgulamaya göre hesabını onaylama durumu profilindeki hesap bilgilerine yansıyacaktır” şeklinde bir bilgilendirme aldım ancak aradan yaklaşık
İstanbulkart Geçim Sofrası Desteği Kartımın Gecikmesi Hakkında Acil Müdahale Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İstanbulkart Geçim Sofrası desteğine başvurum onaylandı, kartım basıldı ve içine para... yattığı İstanbulkart uygulamasında görünüyor olmasına rağmen kartım bana hala ulaşmadı. İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum, özel gereksinimli bir çocuğum var ve kiracıyım, oku
Öğrenci Kartı Başvurusu Onaylandı Kargo Gönderilmedi Bilgilendirme Yok
27 Ağustos’ta İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbulkart başvurusu yaptım. Başvurum sistemde onaylanmı...ş olarak görünüyor ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i de gelmedi. Esenler ilçesindeki adre
İstanbulkart Uygulamasında Öğrenci Kartı Başvurusu Ve Kargo Takibi Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği
İstanbulkart uygulaması üzerinden öğrenci kartı başvurusu yaptım, tabi öyle kolay olmadı, sadece profil güncellemesi içi...n bile 2–3 gün uğraştık. Sonrasında başvuruyu yaptık, kargo bedelini ödedik, beklemeye başladık. Hiçbir şekilde ne mesaj ne mail var, o bilgileri ne için alıyorlarsa artık, insanı
İstanbulkart Teslim Edilmediği İçin Geçim Desteğinden Yararlanamıyorum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı geçim desteği kapsamında İstanbulkart’ıma başvurdum ve başvurum kabul edild...i. Ağustos ayının başlarında onayımın sisteme düştüğünü ve adıma kart açıldığını, ayrıca hem o ay hem de bu ayın başında hesabıma destek ödemesinin yattığını uygulama üzerinden gör

İstanbulkart Öğrenci Tarifesi Onaylanmadı Ve Tam Ücret Kesilmeye Devam Ediyor
İstanbulkart’ım için 30 yaş üstü lisansüstü (yüksek lisans/doktora) öğrenci tarifesine geçmek amacıyla gerekli tüm belge...leri sistem üzerinden yükledim ve başvurumun onaylandığına dair SMS aldım. Ancak onaya rağmen İstanbulkart’ımda hâlâ tam ücret tarifesi uygulanmaya devam ediyor, öğrenci indirimi y
İstanbulkartımda 30+ Yaş Üstü Yüksek Lisans Öğrenci Tarifesi Onayına Rağmen Tam Ücret Kesiliyor
"Süreç çok uzayıp onlarca defa aramam gerekse de sonunda düzeltmeyi sağlayıp aradaki fazla ücreti iade etmişler. Teşekkür ederim."
İstanbulkart’ım için 30 yaş üstü yüksek lisans öğrenci tarifesine geçmek amacıyla gerekli tüm belgeleri yükledim ve başv...urumun onaylandığına dair SMS aldım. Ancak buna rağmen kartımda hâlâ tam ücret tarifesi uygulanmaya devam etti. Bu durumu 8 Ağustos’ta 153’ü arayarak bildirdim ve kayıt oluşturuld
Yüz Doğrulama Sorunu İstanbulkart Başvurusunu Engelliyor
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart başvurusu yaparken yüz doğrulama aşamasını bir türlü geçemiyorum. U...ygulama başımı sola çevirmemi istiyor ancak başımı ne kadar çevirsem de sürekli aynı uyarı ekranda kalıyor ve işlem onaylanmıyor. Geçen sene de aynı sorunu yaşamıştım, bugün de te
Onaylanan İstanbulkart Yardımının Uzun Süreli Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Verdiğiniz bilgi için teşekkür ederim"
Uzun süre önce İstanbulkart yardımı için başvuru yaptım. Yaklaşık bir yıl o...lacak olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde başvurumun onayl
İstanbulkart Başvurusu Fotoğrafı Sürekli Reddediliyor
23 Temmuz tarihinden itibaren İstanbulkart için internet sitesi üzerinden abonman kart başvurusu yapmaya çalışıyorum. Si...stemin istediği şekilde vesikalık fotoğraf yüklememe rağmen başvurum, “yüklediğiniz fotoğraf uygun formatta olmadığı için kart başvurunuz onaylanmadı” şeklinde uyarılarla sürekli r
Aktif Öğrenci Statüsüyle Yeni İstanbulkart Başvurusu Engelleniyor
İstanbulkart web sitesi üzerinden eskiyen öğrenci İstanbulkart'ımı yenilemek için bugün yeni kart başvurusu yapmak isted...im. Sistemde öğrenci durumum aktif görünmesine rağmen başvuru sırasında ekranda “Bu karta başvuramazsın” uyarısı alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Eski öğrenci kartımı, yeni
İstanbulkart Plus Aktif Edilemedi Sistem Teslimatı Görmüyor
"Uluyol -Bereç güvenlik görevlisi Mehmet Tunç arkadaşa çok teşekkür ederim."
7 Temmuz’da teslim aldığım İstanbulkart Plus tam kartımı, sistemde teslim e...dildi girişi yapılmadığı için hâlâ aktif edemiyor ve kullanamıyorum. Başvur
İstanbulkart Sosyal Destek Bakiyem Yüklenmedi
İstanbulkart Sosyal Destek başvurum onaylandığı halde, 1 ile 5’i arasında yatması gereken bakiyem hala kartıma yüklenmed...i. Esenyurt ilçesinde ikamet ediyorum ve bu destek ödemesini temel ihtiyaçlarım için bekliyordum. Başvurum sistemde onaylı görünmesine rağmen herhangi bir yükleme yapılmadı. T. C.
Sistem Hatası Nedeniyle Açık Lise Öğrencisi İstanbulkart Başvurusu Yapamıyor
Açık Öğretim Lisesi öğrencisiyim ve MEB sisteminde aktif öğrenci olarak görünmeme rağmen yaklaşık 6 aydır internet üzeri...nden İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu yapamıyorum. İETT ve Belbim / İstanbulkart tarafından yapılan bilgilendirmelerde açık lise öğrencileri için dönem şartı olmadan öğrenci ka
Aktif Öğrenci Olmama Rağmen İstanbulkart Vizeleme İşlemi Reddedildi
Belbim’e ait mavi renk öğrenci İstanbulkart'ımı 1 haftadır aktif öğrenci ol...mama rağmen vizeletemiyorum. Sistem üzerinden işlem yapmak istediğimde, öğr
Acil: İptal Edilmiş Mavi Kart Başvurusu Sistemde Kalıyor, Yeni Başvuru Yapılamıyor
07.02.2022 tarihinde 3501097530 başvuru numarası ile yaptığım Mavi Kart abonman başvurumu o dönem iptal etmiş olmama rağ...men, İstanbulkart başvuru sisteminde bu talebim hâlâ “Başvuru onaylandı” aşamasında aktif olarak görünmektedir. Bu eski ve hatalı kayıt sistemde kilitli kaldığı için güncel bilgile
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
















