to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2025 tarihinde saat 18:25’te, İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kartımın son 4 hanesi 7275 olan İstanbulkart’a online bakiye yükleme işlemi yaptım. Kredi kartımla 103,50 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak, ödeme iki kez çekildi ve toplamda 207 TL’den fazla bir tutar hesabımdan tahsil edildi. Buna rağmen, bakiyem kartıma yüklenmedi.
Elimde işlem dekontları mevcut. Bu sorun daha önce de başıma geldi ve her seferinde Belbim müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Sorunun bir an önce çözülerek, çekilen tutarın kartıma bakiye olarak yüklenmesini talep ediyorum.
21.10.2025 tarihinde saat 08.16’da Belbim mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma 2.484 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak ödemenin üzerinden saatler geçmesine rağmen yüklediğim tutar kartıma yansımadı. İşlemle ilgili olarak 1-1011038160 numaralı başvurumu oluşturdum fakat şu ana kadar herhangi b...
04.10.2025 Cumartesi günü, resmi İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma bakiye yüklemek isterken iki kez hata aldım. İlk denememde işlem gerçekleşmedi, ikinci kez denediğimde de aynı şekilde error kodu ile karşılaştım. Buna rağmen kredi kartımdan (son dört hanesi: 5017) iki kez 501...
11 Ağustos tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 200 TL bakiye yüklemeye çalıştım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı...
4 Ekim tarihinde saat 10:00-11:00 arasında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla bakiye yüklemesi yaptım. Kartımdan ücret çekilmesine rağmen bakiyem karta yansımadı ve herhangi bir hata mesajı da almadım. İşlem onay kodum: 0024211, yükleme yaptığım kartın son 4 hanesi ise 3422’dir. ...
04/10/2025 tarihinde saat 14:00 ile 14:30 arasında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden bakiye yüklemesi yapmak isterken, kredi kartımdan aynı gün içinde tam 6 kez 501 TL olmak üzere toplamda 3.006 TL para çekildi. Ancak bu tutarların karşılığı olarak İstanbul Kart'ıma yükleme yapılmadı. Konu il...
Yorumlar