BELBİM | İstanbulkart Para Çekme yüklenmiyor

19 Şubat sabah 07:34’te İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kartıma 50 TL yükleme işlemi yaptım. Garanti Bankası hesabımdan tutar çekilmiş olmasına rağmen, yükleme kartıma hiçbir şekilde yansımadı ve uygulama içinde de işlem görünmüyor. Sorunla ilgili aynı gün çağrı merkezini aradım, daha sonra...

Bugün saat 08.26 civarında İstanbulkart öğrenci abonmanımı kullanırken Cevizlibağ metrobüs durağında sorun yaşadım. Aktif abonmanım olmasına rağmen turnikeye okuttuğumda sistem, abonmanım bitmiş gibi davranarak bakiyeden çekim yapmaya çalıştı ve aynı zamanda kartıma/telefona da bakiye yükleyemedim. ...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 18:25’te, İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kartımın son 4 hanesi 7275 olan İstanbulkart’a online bakiye yükleme işlemi yaptım. Kredi kartımla 103,50 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak, ödeme iki kez çekildi ve toplamda 207 TL’den fazla bir tutar hesabımdan t...

3 Kasım 2025 tarihinde saat 17:34’te Üsküdar Marmaray istasyonunda Ziraat Bankası’na ait 9976 ile biten banka kartımla AKBİL’ime 180 TL yüklemek istedim. İşlem sırasında “işlem başarısız” uyarısı aldım ve yükleme gerçekleşmediği için tekrar denedim. Ancak iki kez 186 TL olmak üzere toplamda 372 TL k...

26 Ekim 2025 Pazar günü saat 14.10’da Göktürk Metro’daki Belbim cihazından İstanbul Kart'ıma 103,5 TL yükleme yapmak istedim. İşlem sırasında cihaz paramı banka kartımdan çekti fakat “yükleme başarısız” uyarısı verdi ve kartıma yükleme yapılmadı. İşlem numaram: 2025-10-26-14.12.41.262001. Konu ile ...

04.10.2025 Cumartesi günü, resmi İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma bakiye yüklemek isterken iki kez hata aldım. İlk denememde işlem gerçekleşmedi, ikinci kez denediğimde de aynı şekilde error kodu ile karşılaştım. Buna rağmen kredi kartımdan (son dört hanesi: 5017) iki kez 501...

04 Ekim 2025 tarihinde Belbim Mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart dijital kartıma 105 TL bakiye yüklemesi yaptım. İşlem sırasında banka kartımı kullandım ve tutar hesabımdan çekildi, ancak bakiyem kartıma yansımadı. Dijital kart numaram: TR22********************44. Bu durumla ilk kez karşılaşıy...

27.09.2025 tarihinde saat 11:50 civarında Maltepe Marmaray durağında banka kartımla İstanbulkart’ıma bakiye yüklemesi yaptım. İlk yükleme denememde “farklı kartla ödeme yaptınız” uyarısı aldım, ardından tekrar yükleme yaptım ve işlem gerçekleşti. Ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde, kartımda...

24 Eylül 2025 tarihinde saat 15:16’da İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden 500 TL tutarında yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarılı olarak görünmesine ve dekontlarımda da hesabımdan para çekildiği açıkça görülmesine rağmen, İstanbulkart’ıma (son 4 hanesi: 8840) bu tutar yüklenmedi. Sorunu...

12.09.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Vodafone uygulaması üzerinden NFC ile İstanbulkart öğrenci kartıma paket yüklemeye çalıştım. Ancak paket kartıma yüklenmedi ve kartımdan 500 TL eksildi. Kart numaram: 6370 6005 2082 8746. İşlem sonrasında herhangi bir hizmet alamadım ve bakiyem eksildi. Konu...

04.09.25 tarihinde saat 08:10’da İstanbul’da İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden mavi kartıma abonman yüklemesi yapmak istedim. Kart numaram: 6370 6005 7449 9923. İşlem sırasında hesabımdan 2130 TL ücret çekildi ancak abonman yüklemesi gerçekleşmedi. Ekranda "global sorun" şeklinde bir uyarı mes...

03.08.2025 tarihinde Göztepe Marmaray istasyonunda AKBİL yüklemesi yapmak isterken kredi kartımla iki kez 100 TL çekim yapıldı. İlk işlemi gerçekleştirdiğimde “işlem başarısız” hatası aldım, ama kartımdan para çekilmiş. Sonrasında tekrar denedim ve toplamda kartımdan 200 TL çekildi; fakat akbilime y...

İstanbulkart’a mobil uygulama üzerinden bakiye yüklerken her işlemde 4 TL işlem ücreti kesiliyor. Bu durum sadece bir defaya mahsus değil, 9 Temmuz’da ve önceki aylarda yaptığım her yüklemede tekrarlandı. Herhangi bir bilgilendirme görmeden, sürekli ek ücret ödemek zorunda kalmamı adil bulmuyorum. ...

Hayırlı akşamlar. Öncelikle, bu sabah Yapı Kredi'den İstanbulkart'ıma yükleme yaptım fakat yükleme gerçekleşmedi. Akşam saatlerinde başka bir kartımla BİM'den tekrar yükleme yaptım. Yani iki bankadan ödeme gerçekleşmiş oldu. Yapı Kredi'den yapılan 386 liralık ödemenin iadesini talep ediyorum. Yardım...

21.04.2025 tarihinde saat 17.10 civarı m4 metrosu Göztepe durağında İstanbul Kart'ıma makineden kredi kartımla 100 TL yüklemek istedim. İlk yüklemede kredi kartı şifremi girmeme rağmen hata verdi. Daha sonra tekrar denedim bu sefer yükleme yapıldı. Bankanın uygulamasından baktığımda 2 defa işlem yap...

Bekleyen abonman talimatımın yükleme işlemini otobüsteki validatör (kart basma yeri) üzerinden gerçekleştirmek üzere kartımı yerleştirdiğimde "Talimatınız gerçekleştiriliyor. Bekleyiniz" uyarısı geldi fakat kartımdan indirimli bilet miktarı kadar para çekildi (öğrenciyim). İşlemi bir kez daha tekrar...

Bugün 2 defa yüklemem reddedildi, farklı cihazdan yükleme yaptım, yüklendi. Eve geldim, 3 defa çekim yapmışsınız. 153'ü aradım, cihaz numarası verin diyorsunuz. Utanmanız yok, kart bilgisi alıp kontrol edebilecekken, cihaz numarası verin diyorsunuz.

Banka kartımdan bakiye çekilmesine rağmen İETT kartıma herhangi bir şekilde bakiye yüklenmedi. Bekleyen talimatlarda da gözükmüyor. Bakiyenin iade edilmesini veya kartıma yüklenmesini talep ediyorum. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Ayrıca müşteri hizmetleri de çok ilgisiz.

İBB sosyal yardım kartı 1-5 arası ödenecek diyor dün 5 inde sadece ramazan kolisi geldi. Eğer bakiye yüklenseydi bebeğime bez ve mama alacaktım. Ve İstanbulkart uygulamasından mı görebilirim yattığını paranın bilmiyorum. Kartı verdiler. gönderdiler. Hiç bişi demediler

İstanbul kartıma mobil uygulamadan aynı gün 100 ve 150 TL tutarında bakiye yükledim. Bu ödemelerin her birinde iki kez işlem yapılmış ve kredi kartımdan neredeyse 255 TL fazla para çekilmiş. İade için günlerdir işlem sırası bekliyorum. Acil olarak iademin yapılmasını istiyorum.

İstanbul Kart'ıma 1 Mart'ta bakiye yükledim sistemde görünmüyor. Belbim asla telefona cevap vermiyor. Bu konuda destek olunmalı. Mağduriyet giderilmeli. Büyükşehir Belediyesi göreve davet ediyoruz. Bakiyemi geri yükleyin bu aciliyet Bu konuda destek olunmalı.

25.02.2025 tarihinde otomattan kredi kartımla oğlumun öğrenci kartına 200 TL yükleme yaptım ancak ünite işlem hatası diyerek yüklemeyi reddetti ben de yan üniteden nakit yükledim. Fakat sonra kartımdan çekim yapıldığını fark ettim. İademin yapılmasını talep ediyorum.

27.01.2025 tarihinde Kartal Köprüsü metro istasyonundan AKBİL dolum makinesinden kredi kartım ile AKBİL yüklemesi yaptım ilk denemem başarısız uyarısı verince tekrar yükleme yaptım. Kredi kart ekstremde iki kez çekim yapıldığını gördüm. Tarafıma iadesini istiyorum.