to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart'ımı kişiselleştirmek için yaklaşık bir haftadır her gün hem İstanbulkart web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. 15.12.2025 tarihinden bu yana, kişiselleştirme sayfasında gerekli tüm bilgileri eksiksiz doldurup “Tamam” butonuna tıkladığımda sistem hiçbir aksiyon almıyor ve işlem ilerlemiyor. Herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da vermediği için neyin yanlış olduğunu göremiyorum.
Kırmızı renkli anonim İstanbulkart'ımı bir an önce sorunsuz biçimde kişiselleştirmek istiyorum. Yaşadığım bu teknik hatanın acilen düzeltilmesini ve kartımı online kanallar üzerinden problemsiz şekilde kişiselleştirebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleme sorunu yaşıyorum. 18 Kasım 2025 saat 17:30 civarında uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleme sağlanamadı” şeklinde bir hata mesajı aldım. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve f...
Uzun süredir İstanbulkart hesabımdaki telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak hem mobil uygulamadan hem de web sitesinden hiçbir şekilde işlem...
İstanbulkart mobil uygulamasında, telefonumu değiştirdikten sonra kartıma yükleme yapamıyorum. Uygulama üzerinden ödeme aşamasına geldiğimde “Ödeme aracı kısmında seçilen kart için kart numarası geçersizdir” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Kişiselleştirilmiş İstanbulkart kullanıyorum ve bu ...
İstanbulkart'ımı mobil uygulama üzerinden hesabıma kişiselleştirdim. Ancak abonman yüklemesi yapmak istediğimde işlem tamamlanmıyor ve ekranda “Kartınız abonman yüklemesine uygun değildir” uyarısı çıkıyor. Elimdeki kart kırmızı renkli ve otobüs kullanmaya yeni başladığım için abonman almak istiyorum...
Kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ım ile ilgili olarak yaklaşık 2 yıldır telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski telefon numarama erişimim olmadığı için İstanbulkart Mobil uygulamasına giriş yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Sistemde eski numaram kayıtlı olduğu için yeni numaramla giriş...
Yorumlar