to read complaints and reviews, or file yours. 
Belbim İstanbulkart dijital hesabıma bugün hiçbir şekilde haber verilmeden bloke konuldu ve hesabımdaki bakiyeye erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabımın kısıtlandığını görüyorum ancak bununla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Dijital hesabımdaki blokenin sebebinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve haksız yere konulduğunu düşünüyorsanız derhal kaldırılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ve diğer destek kanallarına ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadığım için bu yoldan geri dönüş bekliyorum.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, dijital İstanbulkart hesabımın tekrar kullanıma açılmasını ve içindeki bakiyeye erişimimin sağlanmasını istiyorum.
İstanbulkart dijital hesabımı aktif olarak alışveriş için kullanıyordum ancak dün itibarıyla hesabıma bloke kondu ve o andan itibaren hiçbir işlem yapamıyorum. Dijital hesabımda yaklaşık 1500 TL civarında bakiyem bulunuyor ve bu parayı kullanamadığım için mağdur durumdayım. Bloke nedeniyle ödeme, h...
Belbim dijital İstanbulkart hesabımdan banka hesabıma para transferi yapmak isterken sistem işlemi “şüpheli işlem” olarak görüp hem transferi engelledi hem de dijital hesabıma bloke koydu. Yaklaşık 3 aydır hesabım tamamen kullanılamaz durumda, hiçbir işleme izin verilmiyor. Bu süreçte defalarca kez...
20 Şubat saat 05.13’ten beri Belbim İstanbulkart hesabım bloke durumda. Blokeyi EFT/havale işlemlerimi gerçekleştiremeyince fark ettim ve o zamandan beri hesabımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep oluşturulduğu ve aranacağım söylendi ancak herhangi bir ger...
Yorumlar